Partnerprogramm: Auszahlung beantragen
Provisionen aus dem Partnerprogramm sammeln sich als Guthaben in deinem Kundencenter. Ab 25 € kannst du die Auszahlung direkt dort beantragen — ohne Formular und ohne separates Ticket.
Voraussetzungen
Abschnitt betitelt „Voraussetzungen“- Zugang zum Kundencenter — siehe Anmeldung am Kundencenter.
- Mindestens 25 € Provisions-Guthaben. Darunter bleibt das Guthaben einfach stehen und wächst mit der nächsten Provision weiter.
Schritt für Schritt
Abschnitt betitelt „Schritt für Schritt“- Melde dich am Kundencenter an.
- Öffne den Bereich
Partnerprogramm. - Prüfe dein aktuelles Provisions-Guthaben in der Übersicht.
- Klick auf
Auszahlung anfordern— der Button ist aktiv, sobald mindestens 25 € erreicht sind. - Die Anfrage geht direkt an unsere Abrechnung; die Details zur Auszahlung klären wir mit dir im zugehörigen Ticket.
Wenn etwas schiefläuft
Abschnitt betitelt „Wenn etwas schiefläuft“Der Auszahlungs-Button ist nicht anklickbar
Abschnitt betitelt „Der Auszahlungs-Button ist nicht anklickbar“Das Guthaben liegt noch unter der 25-€-Schwelle.
Lösung: Guthaben in der Übersicht prüfen und weiter sammeln — die Schwelle gilt pro Auszahlung, verfallen tut darunter nichts.
Der Menüpunkt Partnerprogramm fehlt
Abschnitt betitelt „Der Menüpunkt Partnerprogramm fehlt“Das Partnerprogramm ist für dein Konto noch nicht aktiviert.
Lösung: Im Kundencenter den Bereich Partnerprogramm öffnen und die Aktivierung bestätigen. Fehlt der Punkt komplett, Ticket öffnen — wir schalten ihn frei.
Eine erwartete Provision taucht nicht auf
Abschnitt betitelt „Eine erwartete Provision taucht nicht auf“Die geworbene Bestellung ist noch nicht bezahlt, oder der Werbelink wurde beim Bestellen nicht mitgeführt.
Lösung: Ein paar Tage nach Zahlungseingang erneut prüfen. Fehlt die Provision weiterhin, Ticket öffnen mit Datum und geworbener Domain — wir schauen in die Zuordnung.
Verwandte Artikel
Abschnitt betitelt „Verwandte Artikel“- Anmeldung am Kundencenter — der Weg hinein.
- Fragen zur Rechnung klären — wenn es um Abrechnungsthemen darüber hinaus geht.
- Support-Anfrage stellen — für alles, was das Partnerprogramm nicht abdeckt.
Du kommst nicht weiter?
Abschnitt betitelt „Du kommst nicht weiter?“Guthaben da, aber die Auszahlung klemmt? Ticket im Kundencenter öffnen — nenn den Betrag und seit wann du wartest, die Abrechnung schaut direkt drauf.