IMAP-, POP3- und SMTP-Daten finden

Für die Einrichtung deines E-Mail-Programms brauchst du Server-Hostname, Ports und Verschlüsselungs-Einstellungen. Die Daten sind für alle Postfächer einer Domain identisch — du findest sie hier in der Übersicht und kannst sie direkt aus deinem Hosting-Panel kopieren.

Server-Daten auf einen Blick

Was	Wert
Server-Hostname	mail.<deinedomain>
IMAP Internet Message Access Protocol — Standard für E-Mail-Abruf, der Mails auf dem Server lässt und über mehrere Geräte synchronisiert. -Port (Posteingang)	993 mit SSL/TLS
POP3 Post Office Protocol Version 3 — älterer Abruf-Standard, der Mails vom Server lädt und lokal speichert. Nur sinnvoll, wenn du nur ein Gerät nutzt. -Port (Posteingang)	995 mit SSL/TLS
SMTP Simple Mail Transfer Protocol — Standard für den Versand von E-Mails über einen Server. -Port (Postausgang)	587 mit STARTTLS Erweiterung des SMTP-Protokolls, die eine zunächst unverschlüsselte Verbindung nachträglich auf TLS-Verschlüsselung hochstuft.
Benutzername	vollständige E-Mail-Adresse
Passwort	Passwort des E-Mail-Kontos
Authentifizierung	Passwort (normal)

Fallback-Hostname

Wenn mail.<deinedomain> nicht auflöst, weil deine Domain nicht über rackSPEED-Nameserver läuft: nimm stattdessen den Hostnamen des Servers, den du in der Adressleiste deines Browsers siehst, wenn du am Panel angemeldet bist — er endet immer auf rackspeed-cloud.de. Dasselbe Postfach, derselbe Login.

Daten direkt im Panel anzeigen

Beide Panels bringen eine Konfigurations-Übersicht pro Postfach mit, aus der du die Daten kopieren oder ein fertiges Profil herunterladen kannst.

Plesk

1. Melde dich am Plesk-Panel an.
2. Klick in der linken Sidebar auf E-Mail und wähl deine Adresse aus.
3. Klick auf Link zum Einrichtungsassistenten kopieren oder öffne den Reiter Manuelles Einrichten.
4. Die Ansicht zeigt Hostname, Ports und Verschlüsselung — plus separate Tabs mit Auto-Konfig-Profilen für Thunderbird, Gmail, Outlook und iOS Mail.

cPanel

1. Melde dich am cPanel an.
2. Öffne Tools → E-Mail-Konten.
3. Klick neben der gewünschten Adresse auf Geräte verbinden.
4. Im oberen Bereich findest du Auto-Konfig-Skripte für iOS, macOS Mail und Outlook. Darunter zeigt der Abschnitt Manuelle Einstellungen die Daten unter Secure SSL/TLS Settings.

Auto-Konfiguration nur mit rackSPEED-DNS

Die automatische Erkennung aus Thunderbird, Apple Mail oder iOS funktioniert nur, wenn deine Domain die rackSPEED-Nameserver nutzt. Bei externem DNS musst du die Server-Daten manuell eintragen — oder die nötigen SRV-Einträge DNS-Service-Records — verraten Clients, auf welchem Hostnamen und Port ein bestimmter Dienst läuft. bei deinem DNS-Provider hinterlegen (zeigt dir Plesk im Reiter Automatische Erkennung an).

Wenn etwas schiefläuft

mail.<deinedomain> ist nicht erreichbar

Deine Domain nutzt vermutlich nicht die rackSPEED-Nameserver — dann existiert der mail.-Eintrag nicht.

Lösung: Trag im Mail-Client stattdessen den Server-Hostname ein — den siehst du in der Adressleiste deines Browsers, wenn du am Panel angemeldet bist (er endet auf rackspeed-cloud.de). Funktional identisch.

SSL-Zertifikatswarnung im Client

mail.<deinedomain> hat kein gültiges Zertifikat — oft, weil keine eigene SSL-Konfiguration für die Mail-Domain existiert.

Lösung: Am schnellsten den Server-Hostname statt der Domain verwenden. Sauberer: in Plesk unter E-Mail-Einstellungen ein Let’s-Encrypt-Zertifikat für die Mail-Domain ausstellen.

Login wird abgelehnt trotz korrekter Server-Daten

Häufigste Ursache: Benutzername nicht vollständig eingetragen.

Lösung: Immer die volle E-Mail-Adresse als Benutzername verwenden (info@beispiel.de), nicht nur den Teil vor dem @.

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Du kommst nicht weiter?

Wenn der Client trotz korrekter Daten nicht verbindet: Ticket im Kundencenter öffnen. Schick Screenshot der Fehlermeldung und den genutzten Hostnamen mit — das beschleunigt die Diagnose.