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DNS-Records bearbeiten

Zuletzt geprüft

Die DNS-Einträge deiner Domain — A, AAAA, MX, TXT, CNAME — bearbeitest du direkt im Hosting-Panel. Das geht nur, wenn die Domain die rackSPEED-Nameserver nutzt (sonst liegt die Zone bei deinem externen DNS-Anbieter). Du kannst jeden Eintrag selbst ändern; ein falscher Record kann allerdings Web oder Mail lahmlegen, deshalb gibt es einen Zone-Reset als Rettungsanker.

  1. Öffne Websites & Domains und wähl die Domain.
  2. Klick auf DNS-Einstellungen.
  3. Bearbeite einen vorhandenen Eintrag per Klick darauf, oder leg über Eintrag hinzufügen einen neuen an (Typ, Hostname, Wert).
  4. Klick auf OK und anschließend auf Aktualisieren, damit die Zone übernommen wird.
  • A / AAAA — verweist die Domain auf eine IPv4- bzw. IPv6-Adresse.
  • MX — legt fest, welcher Server die Mails der Domain annimmt.
  • TXT — trägt unter anderem SPF, DKIM und DMARC für die Mail-Authentifizierung.
  • CNAME — lässt einen Namen auf einen anderen Namen zeigen (Alias).

DNS-Antworten werden zwischengespeichert. Bis eine Änderung weltweit sichtbar ist, vergeht — je nach TTL — etwas Zeit.

Lösung: Die TTL des Eintrags abwarten und mit whatsmydns.net aus den Diagnose-Tools verfolgen, wo die neue Antwort schon ankommt.

Du hast die Zone verbastelt — Mail oder Web ist weg

Abschnitt betitelt „Du hast die Zone verbastelt — Mail oder Web ist weg“

Ein gelöschter oder falscher Eintrag legt schnell einen Dienst lahm.

Lösung: Den betroffenen Eintrag korrigieren. Hilft das nicht weiter, setz die Zone auf die Standardwerte zurück — in Plesk über DNS-Einstellungen → Standardeinstellungen wiederherstellen, in cPanel im Zone-Editor bzw. per Ticket. Danach eigene Sonder-Einträge (etwa für externe Mail) wieder ergänzen — der Reset entfernt sie.

Dann nutzt die Domain externe Nameserver, und die Zone liegt nicht bei uns.

Lösung: Die Records beim externen DNS-Anbieter ändern — oder die Domain auf die rackSPEED-Nameserver umstellen.

Wenn ein Eintrag trotz korrekter Werte nicht greift oder die Zone durcheinander ist: Ticket im Kundencenter öffnen. Nenn die Domain und den gewünschten Soll-Zustand der Einträge.