E-Mail in der Gmail-App (Android) einrichten

Dein rackSPEED-Postfach richtest du auf Android am unkompliziertesten in der vorinstallierten Gmail-App per IMAP ein. Du brauchst nur deine vollständige E-Mail-Adresse, das Postfach-Passwort und den Server mail.<deinedomain>.

Voraussetzungen

• Das E-Mail-Konto ist angelegt.
• Die Server-Daten deines Postfachs (Hostname, Ports) liegen vor.

Schritt für Schritt

1. Öffne die Gmail-App und tipp oben rechts auf dein Profilbild → Weiteres Konto hinzufügen.
2. Wähl als Konto-Typ Sonstige.
3. Gib deine vollständige E-Mail-Adresse ein und tipp auf Weiter.
4. Wähl Persönlich (IMAP).
5. Gib das Passwort des Postfachs ein und tipp auf Weiter.
6. Posteingangsserver: Server mail.<deinedomain>, Port 993, Sicherheit SSL/TLS. Als Benutzername die vollständige E-Mail-Adresse.
7. Postausgangsserver: Server mail.<deinedomain>, Port 587, Sicherheit STARTTLS. Anmeldung erforderlich aktiv lassen, Benutzername wieder die vollständige Adresse.
8. Bestätige die Konto-Optionen — das Postfach wird jetzt synchronisiert.

Hostname löst nicht auf?

Nutzt deine Domain nicht die rackSPEED-Nameserver, existiert mail.<deinedomain> womöglich nicht. Trag dann den Server-Hostnamen ein, den du am Panel in der Adressleiste siehst — er endet auf rackspeed-cloud.de. Mehr dazu in den Server-Daten.

Wenn etwas schiefläuft

„Benutzername oder Passwort ist falsch”

Häufigste Ursache: Der Benutzername ist nicht die vollständige Adresse, oder das Postfach-Passwort stimmt nicht.

Lösung: Immer die ganze Adresse als Benutzer verwenden (info@beispiel.de). Sitzt das Passwort nicht, setz es im Panel neu.

Zertifikatswarnung beim Verbinden

mail.<deinedomain> hat kein eigenes Zertifikat — oft, weil keine SSL-Konfiguration für die Mail-Domain existiert.

Lösung: Stattdessen den Server-Hostnamen (…rackspeed-cloud.de) als Server eintragen. Funktional identisch, mit gültigem Zertifikat.

Empfangen klappt, Senden nicht

Dann hakt der Postausgang.

Lösung: Port 587 mit STARTTLS prüfen und sicherstellen, dass Anmeldung erforderlich aktiv und der Benutzer die vollständige Adresse ist.

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Du kommst nicht weiter?

Wenn die Einrichtung trotz korrekter Daten scheitert: Ticket im Kundencenter öffnen. Nenn die E-Mail-Adresse und ob Empfang oder Versand betroffen ist.