Status & Diagnose-Tools

Wenn ein Problem nicht im Hosting selbst liegt, helfen externe Tools beim Eingrenzen. Hier die wichtigsten Verweise — die Status-Seite zuerst, danach themenspezifische Checker. Alle sind kostenlos und ohne Anmeldung nutzbar.

Zuerst: Läuft bei rackSPEED alles?

• rackSPEED Status — Aktuelle Störungen und geplante Wartungsfenster. Der erste Blick, bevor du selbst lange suchst: Steht hier eine Meldung zu deinem Dienst, liegt es nicht an deiner Konfiguration.

DNS & Domains

• whatsmydns.net — Zeigt weltweit, welche DNS-Antwort verschiedene Server gerade liefern. Ideal nach einer Änderung, um die Propagation zu verfolgen, bis sie überall angekommen ist.
• intoDNS — Prüft DNS- und Mailserver-Konfiguration einer Domain in einem Rutsch und meldet Fehler und Warnungen im Klartext.
• Google Admin Toolbox – Dig — Fragt einzelne DNS-Records gezielt ab (A, MX, TXT, NS …), wenn du nur einen Eintrag kontrollieren willst.
• DNSViz — Visualisiert die DNSSEC-Signaturkette. Hilfreich, wenn eine Domain mit DNSSEC nicht mehr auflöst.

E-Mail & Zustellung

• MXToolbox — Das Schweizer Taschenmesser für Mail: MX-Records prüfen, Blacklist-Check, SPF-/DKIM-/DMARC-Lookup. Erster Anlauf, wenn Mails nicht ankommen oder im Spam landen.
• mail-tester.com — Schick eine Testmail an die angezeigte Adresse und erhalte einen Spam-Score von 10, mit konkreten Hinweisen zu SPF, DKIM, Reverse-DNS und Inhalt.
• learndmarc.com — Zeigt Schritt für Schritt, wie SPF, DKIM und DMARC bei einer echten Mail zusammenspielen. Gut, um die Zustellungs-Themen zu verstehen statt nur abzuhaken.

SSL/TLS & Zertifikate

• SSL Labs Server Test — Bewertet die TLS-Konfiguration einer Domain von A+ bis F und listet jede Schwachstelle einzeln auf.
• Let’s Debug — Findet die Ursache, wenn sich ein Let’s-Encrypt-Zertifikat nicht ausstellen lässt. Erspart blindes Probieren.
• whatsmychaincert.com — Prüft, ob die Zertifikatskette vollständig ausgeliefert wird — die häufigste Ursache für „Zertifikat im Browser ok, aber App meckert”.

Webseite & Performance

• securityheaders.com — Bewertet die HTTP-Security-Header einer Seite (HSTS, CSP & Co.) und zeigt, was fehlt.
• PageSpeed Insights — Misst Ladezeit und Optimierungspotenzial inklusive Core Web Vitals.
• Down for Everyone or Just Me — Prüft von außen, ob eine Seite wirklich offline ist oder ob nur deine Verbindung hakt.

Deutet alles auf rackSPEED?

Wenn die Tools ein Problem zeigen, das in deinem Hosting liegt — und du es mit den passenden Anleitungen nicht lösen kannst — öffne ein Ticket im Kundencenter. Häng am besten gleich den Link oder Screenshot des Tool-Ergebnisses an; das beschleunigt die Bearbeitung.