Wie lauten die rackSPEED-Nameserver?

Wenn deine Domain bei einem anderen Anbieter registriert ist und auf dein rackSPEED-Hosting zeigen soll, hinterlegst du dort unsere Nameserver. Welche das sind, hängt von deinem Hosting-Panel ab — Plesk und cPanel laufen auf getrennten Nameserver-Systemen. Sobald die Domain in deinem Panel angelegt ist, konfigurieren sich alle nötigen DNS-Einträge automatisch.

Die Nameserver

Plesk

ns.rackspeed-dns.de
ns.rackspeed-dns.eu
ns.rackspeed-dns.com
ns.rackspeed-dns.net

Die Plesk-Nameserver laufen auf einem Anycast-Netzwerk Mehrere weltweit verteilte Server antworten unter derselben IP-Adresse — Anfragen landen automatisch beim nächstgelegenen Standort. Schneller und ausfallsicherer als ein einzelner Nameserver-Standort. — DNS-Antworten kommen vom jeweils nächstgelegenen Standort.

cPanel

ns.rackspeed-cloud.de
ns.rackspeed-cloud.com
ns.rackspeed-cloud.eu

Trag alle Einträge deines Panels bei deinem Domain-Anbieter ein. Die Umstellung kann je nach TTL Time to Live — legt fest, wie lange DNS-Antworten zwischengespeichert werden. Bis abgelaufene Caches weltweit erneuert sind, können Stunden vergehen. einige Stunden dauern, bis sie überall greift.

Alternative: A-Record auf die Server-IP

Wenn du die DNS-Verwaltung bei deinem bisherigen Anbieter behalten willst, kannst du stattdessen einen A-Record mit der IP deines Servers anlegen:

Plesk

Die IP-Adresse deines Servers findest du in Plesk unter Websites & Domains in den Angaben zu deiner Domain.

cPanel

Die IP-Adresse deines Servers findest du im cPanel rechts in der Seitenleiste unter den Server-Informationen.

Wir empfehlen unsere Nameserver

Nur mit rackSPEED-Nameservern funktioniert der volle Komfort: automatische DNS-Konfiguration beim Anlegen von Domains und Subdomains, Auto-Konfiguration für E-Mail-Clients und die automatische Zertifikats-Ausstellung. Mit nur einem A-Record musst du jeden weiteren Eintrag (Mail, Subdomains, Validierungen) selbst beim Domain-Anbieter pflegen.

Wenn etwas schiefläuft

Die Umstellung „wirkt nicht”

DNS-Änderungen brauchen Zeit — Caches bei Providern und im Betriebssystem halten alte Antworten bis zum TTL-Ablauf fest.

Lösung: Ein paar Stunden warten, dann mit einem neutralen Tool wie intoDNS prüfen.

Nameserver eingetragen, Domain trotzdem ohne Funktion

Möglicherweise die Nameserver des falschen Panels erwischt — Plesk (rackspeed-dns.*) und cPanel (rackspeed-cloud.*) nutzen getrennte Systeme. Die falsche Familie kennt deine Domain nicht.

Lösung: Die Nameserver-Familie deines Panels eintragen (siehe Tabs oben).

E-Mail-Auto-Konfiguration funktioniert nicht

Deine Domain nutzt vermutlich externe Nameserver — die nötigen SRV-Records fehlen dann.

Lösung: Auf unsere Nameserver umstellen oder die Server-Daten manuell eintragen.

Probleme im Interface des Domain-Anbieters

In fremde Verwaltungsoberflächen können wir leider nicht reingucken.

Lösung: Wende dich direkt an den Support des Anbieters. Sobald die Nameserver gesetzt sind, übernehmen wir.

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Du kommst nicht weiter?

Unsicher, ob die Umstellung korrekt angekommen ist? Ticket im Kundencenter öffnen — nenn die Domain, dann prüfen wir die DNS-Delegation von unserer Seite.