Fehlersuche

Wenn du nicht weißt, in welchem Bereich dein Problem sitzt, fang hier an. Jeder Quereinstieg verweist auf den passenden Artikel in der jeweiligen Sektion.

• E-Mails kommen nicht an: Ursache finden

  E-Mails erreichen dein Postfach nicht? Prüf Spam-Ordner, Greylisting, Postfach-Größe und MX-Eintrag — so grenzt du die Ursache Schritt für Schritt ein.

• E-Mails gehen nicht raus: Ursache finden

  Postausgang klemmt? Prüf SMTP-Authentifizierung, Port 587, Passwort und das stündliche Sende-Limit — so findest du die Ursache anhand der Fehlermeldung.

• cPanel-Fehler „Das Protokoll ist ungültig" beheben

  Die Meldung „Das Protokoll ist ungültig" beim cPanel-Login ist ein Übersetzungsfehler — sie bedeutet schlicht: Passwort falsch.