Wir zeigen dir, was SPEED und SUPPORT wirklich bedeuten.
Seit 2008 begleiten wir Unternehmen, Behörden und Schulen mit Premium-Hosting — schneller, ehrlicher und persönlicher als der Massenmarkt.
Eigene Infrastruktur in Nürnberg und Düsseldorf. Eigene Hardware, eigenes Engineering, eigene Telefonleitung — kein Reseller, keine Konzerntochter, keine Cloud im Ausland. Bewusst klein, dafür hochwertig.
Von der Idee zum Premium-Anbieter.
2008 war Gründer Maik Lehmann unzufrieden mit dem Hosting-Markt: langsamer Support, hohe Preise, schwache Performance. Als Magento 1.0 erschien, behaupteten Wettbewerber, dafür brauche man dedizierte Server jenseits der 100 € pro Monat. Wir bewiesen das Gegenteil — mit Optimierung lief Shared-Hosting für 10–50 € schneller als viele dedizierte Maschinen. Heute liegt die Spezialisierung auf Magento, Shopware, Pimcore und Nextcloud.
Seitdem sind wir an einigen Stellen vorangegangen, an denen andere gezögert haben:
- SSD-Hosting, als Wettbewerber es noch als Modeerscheinung abtaten
- Vollvirtualisierter Cluster ab 2014, Ceph-Storage für Failover-Sicherheit
- Malware-Scanner und Notfall-Support, bevor das Industriestandard war
- BigBlueButton-Lösungen während Corona — schnell, spontan, erfolgreich
- Aktuell: Nextcloud-AI-as-a-Service und maßgeschneiderte Premium-Clouds
Fehler passieren — aber sie dürfen sich nicht wiederholen.
Wofür wir stehen.
Drei Werte, die wir nicht nur ins Marketing schreiben, sondern an denen wir uns operativ messen lassen — bei jedem Ticket, jedem Ausfall, jedem Kunden-Gespräch.
Ehrlichkeit
Wir geben keine Versprechen, die wir nicht halten können. Wenn etwas technisch nicht geht, sagen wir es. Wenn ein Fehler passiert, kommunizieren wir ihn — und sorgen dafür, dass er sich nicht wiederholt.
Performance
Geschwindigkeit ist unser Markenkern. Von Magento 1.0 bis zu Nextcloud-AI-as-a-Service: Wir messen, optimieren und tunen, bis aus Hardware die Leistung rauskommt, die drinsteckt.
Nähe
Deine Cloud läuft nicht anonym, sondern bei uns in Nürnberg und Düsseldorf. DSGVO-konform, unabhängig, auf eigener Infrastruktur — und mit einem Telefon, an dem ein Mensch geht.
Technik, die überzeugt.
rack::SPEED ist kein Reseller, keine Konzerntochter und keine Cloud im Ausland. Was wir betreiben, gehört uns — und wir wissen, was drin steckt, weil wir es selbst zusammengestellt haben.
- 100 % eigene Colocation in Nürnberg (Hetzner) und Düsseldorf (comtrance)
- Hardware nach unseren Spezifikationen gebaut und optimiert
- Proxmox-Cluster mit Ceph-Storage, vollredundant — kein Single-Point-of-Failure
- Verschlüsselte Backups in einem dedizierten Rechenzentrum
- DDoS-Schutz, Härtungs-Best-Practices, DSGVO-konforme Prozesse
Mehr Details auf Unsere Server und Unsere Standorte.
Qualität statt Masse.
2023 / 2024 haben wir bewusst Wachstum und Investoren-Geld abgelehnt — weil Größe fast immer auf Kosten der Qualität geht. Drei konkrete Konsequenzen aus dieser Entscheidung:
Direkte Ansprechpartner statt Callcenter
Wir gehen selber ans Telefon. Du sprichst mit einem Techniker, nicht mit einem First-Level-Filter, der dich weiterreicht.
Individuelle Lösungen statt Standard-Templates
Kein Setup von der Stange. Jeder Server wird auf deine Anwendung optimiert — Magento, Pimcore, Nextcloud, BBB oder etwas Eigenes.
Weniger Kunden, mehr Leistung
Bei uns bist du nicht einer von vielen — sondern einer von wenigen. Das ist eine bewusste Entscheidung gegen Skalierung um jeden Preis.
10 Gründe, die für uns sprechen.
- 01
18 Jahre Erfahrung
Gegründet 2008, durchgehend operativ — kein Reset, kein Pivot.
- 02
Eigene Infrastruktur
Kein Reseller-Modell. Eigene Hardware, eigenes Engineering, eigener Stack.
- 03
Standort Deutschland
Server in Nürnberg und Düsseldorf. Daten verlassen Deutschland nicht.
- 04
Maximale Performance
Proxmox + Ceph + LiteSpeed + NVMe — abgestimmt auf E-Commerce, PIM und Open-Source-Stacks.
- 05
Schneller Support
Direkter Draht zum Techniker, individuelle Lösungen, keine Bot-Antworten.
- 06
Transparenz & Ehrlichkeit
Klartext bei Preisen, klare Kommunikation bei Vorfällen, keine versteckten Kostenfallen.
- 07
Sicherheit
Backups, DDoS-Schutz, Malware-Scans, Härtung — Standard, nicht Aufpreis.
- 08
Nachhaltigkeit
Effiziente Hardware, lange Lebenszyklen, ESG-Siegel 2025. Keine Server-Ramsch-Kultur.
- 09
Webseiten-Wartung
Wenn gewünscht: Updates, Patch-Management und Performance-Tuning auch auf Anwendungs-Ebene.
- 10
Exklusivität
Bewusst kleine Kundenzahl. Wer bei uns hostet, bekommt mehr Aufmerksamkeit, nicht weniger.
Wie zufrieden Kunden wirklich sind.
Nach jedem geschlossenen Support-Ticket bitten wir um eine Bewertung. Hier die Verteilung der letzten 365 Tage — jeder Punkt eine echte Rückmeldung aus dem Ticket-System, ungekürzt einschließlich der 2 kritischen.
- Sehr gut (8–10 / 10) 120 Bewertungen · 98%
- Kritisch (1–4 / 10) 2 Bewertungen · 2%
Lieber telefonieren?
Sehr gerne.
Wir gehen selber ans Telefon. Mo – Fr zwischen 09:00 und 18:00 erreichst du direkt einen Techniker — keine Warteschlange, kein First-Level-Filter.
D2-Park 5
40878 Ratingen