Seit 17 Jahren liefern wir hochperformante und flexible Hosting- und Serverlösungen mit einzigartigem Kundensupport für die täglichen Herausforderungen des Online-Business. Von der einfachen Beratung oder Hilfe bei der Installation über die Entwicklung komplexer Cluster-Konfigurationen bis hin zur Abwehr von Cyber-Angriffen ist alles dabei.
Einige unserer Kunden sind bereits seit 196 Monaten bei uns, das sind ~16,4 Jahre! 🎉 Aus diesem Grund möchten wir dieses Jahr unseren langjährigen Kunden etwas zurückgeben und „Danke“ sagen.
Zuvor möchten wir aber noch einmal auf die wichtigsten Fortschritte des vergangenen Jahres zurückblicken und einen kleinen Ausblick in die Zukunft wagen.
2024 stand ganz im Zeichen der Modernisierung und des Umbaus. Simon ist nun seit über 10 Jahren für die Software von rackSPEED verantwortlich und entwickelt täglich unsere internen Systeme weiter, nebenbei beseitigt er zahlreiche Bugs und löst Softwarefragen unserer Kunden. Er hat das gesamte Monitoring von Grund auf neu aufgebaut und bekannte Probleme direkt gelöst. Danach wurden das Kundencenter und die internen Systeme überarbeitet, um sie fit für die nächsten Jahre zu machen, besonders das Kundencenter und seine Ladezeiten haben davon sehr profitiert.
Mike, ebenfalls seit 10 Jahren dabei, kümmert sich um die gesamte technische Seite von rackSPEED und kennt jede Komponente bis ins kleinste Detail. Er hat das über die Jahre gewachsene und ständig weiterentwickelte Setup von Grund auf neu geplant und dabei alle Erkenntnisse und Fehlschläge der letzten Jahre einfließen lassen.
Das Ergebnis ist die leistungsfähigste und stabilste Plattform, die wir je angeboten haben! Die Basis bildet ein Netzwerk, das nun durchgängig auf Glasfaser mit sehr geringer Latenz setzt und wahnsinnige Übertragungsraten von 100/40 GBit ermöglicht. Diese Bandbreiten sind notwendig, um die Daten schnell genug vom dreifach redundanten Ceph-Speicher zu den 5,7 GHz CPUs und DDR5-Speicherriegeln zu bringen. Dies macht sich besonders beim Seitenaufbau und den TTFB-Werten bemerkbar, auch wenn diese vorher schon sehr gut waren, konnten wir diese teilweise noch einmal halbieren. Vergesst die 300.000 IOPS, wir liefern mehr als ihr nutzen könnt. 😎 Letzteres ist aber nur möglich, wenn die brandneue Hardware richtig angesteuert wird, dazu gehört auch ein aktuelles Betriebssystem mit aktuellem Systemkern.
Unser Mammutprojekt, die Migration der alten CentOS 7 Betriebssysteme auf neue Maschinen mit CloudLinux 9, welches Support bis mindestens 2032 garantiert, kommt gut voran. Bereits Ende Mai werden wir alle Hosting-Kunden auf die neuen Systeme migriert haben, parallel dazu laufen die Migrationen der Cluster- und Serversysteme auf die neue Plattform auf Hochtouren. Diese sind in der Regel etwas aufwändiger und bedürfen einer sorgfältigen Planung, da diese Systeme teilweise stark individualisiert sind und zahlreiche Abhängigkeiten wie VPN-Tunnel oder spezielle Firewall-Freigaben aufweisen.
Nach der Modernisierung der Infrastruktur folgt nun die Modernisierung des HQ. Um Euch auch in Zukunft den bestmöglichen Service bieten zu können, werden wir in Kürze unser neues Hauptquartier in Ratingen auf dem THEFLEX-Campus beziehen und mit etwas Glück unser Team direkt vergrößern. Heute, am 17. Geburtstag der Firma, werden wir die Schlüssel erhalten und schon nächste Woche wird der Umzug stattfinden.
Da wir nicht genau abschätzen können, wann alle Themen abgeschlossen sein werden, hier nur ein kleiner Ausblick auf das, was wir in diesem Jahr noch vorhaben: IPv6 (letzte Tests laufen), dedizierte Maillösungen, virtuelle Rechenzentren auf Basis von ProxMox & Docker und natürlich ein bisschen AI 😉
Danke für 17 Jahre Vertrauen!
Wir möchten uns bei all unseren Kundinnen und Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und die langjährige Zusammenarbeit bedanken. Euer Feedback und eure Unterstützung motivieren uns jeden Tag aufs Neue, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren und innovative Lösungen zu entwickeln.
Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre voller Erfolg und Wachstum!
Aus diesem Grund erhöhen wir den 17% Rabatt für unsere Bestandskunden auf lebenslange Gültigkeit! Im Gegensatz zu anderen „Lifetime-Angeboten“ meinen wir es ernst, der Code gilt solange der Vertrag nicht gekündigt wird und behält auch bei zukünftigen Vertragsanpassungen seine Gültigkeit.
Für Neukunden gilt der 17% Rabatt Code BDAY17YEARS wie immer für die erste Rechnung (1 oder 12 Monate)!
Die Aktion läuft vom 01.04.2025 bis zum 14.04.2025. Neukunden können den Code direkt auf der Website im Warenkorb eingeben und die Bestellung auslösen.
Da wir insbesondere bei unseren Bestandskunden mit einer erhöhten Nachfrage rechnen, bitten wir schon jetzt um Verständnis, wenn die Bearbeitung etwas länger dauern sollte. Um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können genügt es daher ein Support-Ticket zu eröffnen und das Upgrade oder die Beratung zu einem neuen System zu bestellen. Alle Tickets, die im oben genannten Zeitraum geöffnet werden und bis zum 31.05.2025 einen Termin mit uns vereinbaren und durchführen, erhalten automatisch den Rabatt.
