Basierend auf dem Feedback der Community hat Varien neue Support Abo-Preise ausgearbeitet. Die neue Preisstruktur soll vor allem transparenter sein und jeden Kunden in die Lage verseetzen einen erstklassigen Support zu einem fairen Preis zu erhalten.
Die wichtigsten Punkte im neuen Support Abo:
- Ticketbasierte Fehlerlösungen
- 24/7 telefonischer Support für Platin Kunden
- direkter Kontakt zu den Entwicklern
- diverse Rabatte
Eine vollständige Übersicht wurde bereits online zur Verfügung gestellt: http://www.magentocommerce.com/support/overview
Quelle: Magento Blog
