#BackToHomeOffice2021 – Dauerhafter Rabatt von 25% auf ausgewählte Angebote wie BigBlueButton und Nextcloud Server!

Archiv

Schnelle Ladezeiten, reibungsloser Betrieb, unser Shopware Hosting auf SSD

Weihnachtsspecial 2017 – 10% Rabattaktion im Dezember

Wir versüßen euch die Wartezeit auf Heiligabend mit dem Promocode XMAS2017! Der Promocode ist gültig bei Neuverträgen oder Upgrades und beschert euch einen 10% Rabatt auf die gesamte Laufzeit! – Eine Anpassung des Preises erfolgt erst beim Wechsel des Tarifs. Die Aktion endet am 31.12.2017 um 23:59!

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Mega-Panne / Ausfall beim Hoster OVH

Aufgrund von massiven Netzwerkproblemen des französischen Hosters OVH verzeichnen auch wir derzeit vereinzelt kleinere Probleme, dies liegt daran das viele Plugins der Shop- und CMS-System dort gehostet werden. Ein prominentes Beispiel ist die Kundenbewertungsplattform ekomi.de – Hier funktionierte bis vor wenigen Minuten der Aufruf von api.ekomi.de nicht, zusammen mit dem fehlenden Timeout in der Shop-Extension führt dies zu

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Herbstspecial für Bestands- und Neukunden!

Feiert mit uns eine Woche lang Halloween und vertreibt mit dem Promocode HALLOWEEN2017 die bösen Preis-Geister! Der Promocode ist gültig bei Neuverträgen oder Upgrades und beschert euch einen 10% Rabatt auf die erste Vertragslaufzeit von 12 oder 3 Monaten! Die Aktion endet am kommenden Montag 13.11.2017!

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Support an Halloween und Allerheiligen

Wir möchten euch darauf hinweisen, dass wir am Feiertag „Allerheiligen“ (Bayern, Baden-Württemberg, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland) nur eingeschränkten Support leisten können. Im Notfall erreicht ihr uns wie gewohnt über das Support Ticket-System (https://rackspeed.de/go/support) und unter der Rufnummer: 0900-1-RACKSPEED (0900-1-722577333) (0,99€ / Min. aus dem deutschen Festnetz) – Bitte haltet eure Support-PIN bereit, ihr werdet direkt mit

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Support an Fronleichnam!

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir am 15.06.2017 zum Feiertag “Fronleichnam” nur eingeschränkten Support leisten können. Im Notfall erreicht ihr uns wie gewohnt über das Support Ticket-System, Kunden mit SLA-Vertrag erreichen uns unter der Rufnummer: 0900-1-RACKSPEED (0900-1-722577333) (0,99€ / Min. aus dem deutschen Festnetz, mobil höher) – Bitte haltet eure Support-PIN bereit, direkt nach der Eingabe werdet

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Support an Pfingstmontag!

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir am 05.06.2017 zum gesetzlichen Feiertag „Pfingstmontag“ nur eingeschränkten Support leisten können. Ab Dienstag den 06.06.2017 erreicht ihr uns wieder wie gewohnt von 09:00 – 18:00 Uhr! Im Notfall erreicht ihr uns über das Kundencenter, Kunden mit einem 365/24/7 Support-Vertrag wählen die Rufnummer 0900-1-RACKSPEED (0900-1-722577333) (0,99€ / Min. aus dem deutschen Festnetz)

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Support an Christi Himmelfahrt!

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir am 25.05.2017 zum gesetzlichen Feiertag „Christi Himmelfahrt“ nur eingeschränkten Support leisten können. Am Freitag den 26.05.2017 stehen wir euch in der Zeit von 09:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung. Ab Montag den 29.05.2017 erreicht ihr uns wieder wie gewohnt von 09:00 – 18:00 Uhr! Im Notfall erreicht ihr uns über

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Neues Feature: Notfall Support Option

Wir freuen uns sehr euch ein vielfach angefragtes Feature vorstellen zu können, die Notfall Support Option für Support-Tickets! Normalerweise beantworten wir Support Anfragen in der Reihenfolge in der die Anfragen bei uns eingehen. Wir stimmen euch allerdings zu, dass es Momente gibt in denen ein Problem direkte Aufmerksamkeit unserer Techniker benötigt. In solchen Momenten kommt

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Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch!

„Es ist nicht deine Schuld, dass die Welt ist wie sie ist. Es wär nur deine Schuld wenn sie so bleibt!“ – > Die Ärzte < In diesem Sinne haben wir uns dieses Jahr, anstelle von Weihnachtspost, mal etwas ganz anderes überlegt. Ein Flyer von pflanzdeinenbaum.eu machte uns bereits im September auf eine Spendenaktion, quasi

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Der Umzug ins neue HQ steht an!

Am kommenden Donnerstag steht der lang ersehnte Umzug in unser neues HQ in Düsseldorf an. Neben den großzügigen Arbeitsflächen verkürzt sich die Anfahrtszeit zum Datacenter auf wenige Minuten, wir arbeiten zukünftig in direkter Nachbarschaft zu unseren Servern. Da bei einem solchen Umzug trotz guter Organisation und professionellem Umzugsunternehmen immer etwas schief geht, bitten wir bereits

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