Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 134 Bewertungen

 

Nils Schoenholtz
Ich wurde stets über die Abläufe auf dem Laufenden gehalten und bekam genaue Handlungsanweisungen,

was ich meinerseits tun mußte, um die Migration in die Wege zu leiten. Die Bearbeitung war sehr zügig, transparent und nachvollziehbar, Herr Lehmann war freundlich und kompetent.

David
Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!

Christine Perraut
Herr Lehmann , vielen Dank für schnelle, kompetente Beratung und Fehlerbehebung. Wir sind sehr zufrieden!
Bernward Maspohl
Super. Die Antwortzeit war schnell und er kümmerte sich direkt um das Problem.
Johannis Sarigiannidis
Sehr geehrter Herr Lehmann,

die Art und Weise wie Sie kommunizieren ist für meinen Geschmack als Neukunde perfekt! Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, auch wenn es "schlechte" Nachrichten gab (Magento Attacke). So wie Sie die Kommunikation betreiben sind auch schlechte Nachrichten nicht wirklich schlecht, sondern informativ! Für mich sind Sie und Ihr Unternehmen jetzt schon empfehlenswert und ragen aus der Masse eindeutig heraus!

Sebastian Wichmann
Sowas nettes zuversichtliches und SCHNELLES kannte ich vorher nicht!

Hier hab ich regelrecht das Grundbedürfnis etwas sehr nettes über diesen einzigartigen Service zu schreiben. Ohne viel Gerede habe ich meinen gestehenden Shop hier testen können und nur wenige Tage später, sobald ich meine Wunschdomain zum Umzug vorbereitet habe, war es schon voll bracht. Der Shop lief aber die Tage auch schon LIVE auf der Testseite... So gab es NULL Ausfall! Herzlichen Dank rack:::SPEED!

smart design
Schnelle Server und Support zu einem fairen Preis

Seit ca. 2 Jahren haben wir diverse Accounts bei Rackspeed angelegt und hatten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sollte es einmal Probleme gegeben haben wurden diese schnell und zuverlässig vom Support gelöst. Wir können Rackspeed nur empfehlen.

Jan
Der einzige Anbieter für Hostinglösungen, welcher in diesem Preissegment funktionierendes

(schnelle) Magentohosting anbietet.

Walker Roger
RackSpeed ist für mich ein aussergewöhnlicher Hosting Partner.

Mann kann das Hosting zuerst Testen und man erhält zudem noch einen vorzüglichen Support. Die Leistung des Hostings für einen Magento Shop ist Klasse, dies hat mich auch veranlasst zu RackSpeed zu wechseln. Bei der Bestellung konnte ich den Testaccount übernehmen, was mir viel Arbeit ers parte.

your smart design
Sehr schneller Server, der alles bietet, was wir benötigen.

Zudem lässt sich hier wesendlich mehr einstellten, als bei den großen Hostern (Cronjob, Ip-Blocker, Spameinstellungen etc.). Supportanfrage gestellt -> Rückruf nach ca. 10 Minuten.

Hubert Jakubiak
Problem sehr schnell gelöst und sehr gut erklärt. Vielen Dank!
Fabian Rapp
Herr Lehmann hat mir einen super Tipp zur Lösung des Problems geben können. Problem konnte umgehend gelöst werden 🙂
Martin E.
So schnellen und kompetenten Service habe ich noch bei keinem Anbieter von Webhosting erlebt.
R. Proniewicz
Rackspeed: Super Service, super schnell und kompetent.

Umzug eines Magento-Shops reibungslos ohne Probleme.

Dominik Schiedung
1a
RatePoint Beurteiler
Sehr schnelle Reaktion, toller Service

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die sympathische Art und die sehr schnell geleistete Hilfestellung bedanken.

RatePoint Reviewer
Bis jetzt alles prima, und sehr schnell.
Lars Krömer
Alles war bestens, sehr nett und kompetent.

Man kann auch mal doof nachfragen um auf Nummer sicher zu gehen bevor man irgendwas macht. Auch für ein Telefongespräch zu haben um spezielle Dinge zu klären.

RatePoint Reviewer
Super Support - echt zuverlässig und immer bemüht!
Filges IT-Beratung
Der Service bei Rackspeed ist im Vergleich zu den meisten anderen Hosting Anbietern excelent.

Auf Anfragen wird sehr schnell und fachlich qualifiziert reagiert. Der Webspace ist sehr schnell und technisch auf dem neusten Stand. Ich kann Rackspeed uneingeschränkt, besonders für Typo3 Hosting, empfehlen.

Andreas
Sehr übersichtlich, schnelle Server, tolles Preis- /Leistungsverhältnis, guter Support!
Bernward Maspohl
Super gut! Ich habe ausführlich Informationen zu meiner Frage erhalten 🙂
RatePoint Reviewer
Perfekt und schnell, danke 🙂
Erik Biermann
Wir betreiben mitterweile zwei Magento Shops auf den Server von rack::SPEED und wir können

sagen, das es in sachen Service, Preis/Leistungsverhältniss und Performance einfach nicht besser geht. Weiter so und noch ein besonderes Danke schön an Herrn Lehmann

Daniel Moll
Knaller Support - hilfsbereit, schnell, unkompliziert - und günstig.

Herz was willst du mehr!!! Magento läuft wie Butter ... Der werbeslogan ist die Wahrheit