Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 132 Bewertungen

 

Martin Meng
Von diesem Service können sich alle eine Scheibe abschneiden.

Wir haben noch nie erlebt das ein Hoster soviel für seine Kunden macht OHNE dafür Extra Gebühren zu verlangen!

Sascha Seifert
Support wie immer spitze !
Thorsten Scherp
Schnelle Antwort, guter Hinweis!
Jörg Kuschezki
Schneller geht's ja wohl nicht 🙂 Vielen Dank.
Olaf Nimtz
ich kann nur sagen, dass ich jetzt seit 16 Jahren in diesem Business bin,

bisher jedoch von noch keinem Dienstleister (und schon garnicht provider) so Klasse und trotzdem preisgünstig bedient wurde........RIESEN RESPEKT!!!!

RatePoint Beurteiler
Mehr kann man sich als Kunde nicht wünschen

Ich kann jedem rack::SPEED nur weiter empfehlen. Die Reaktionszeit auf Fragen ist unheimlich kurz und es konnten bisher allle Probleme gelöst werden. Besonders für Shop Betreiber eignet sich die Firma ,da eine Veilzahl von Dokumentationen erstellt worden sind und die Mitarbeiter sich bestens in dem Bereich auskennen.

Christian Bergmann
Magento Update super schnell & ohne Fehler.

Sehr kompetenter Live Chat Support.

Nikoley Koch
Gute kommunikation, schnelle Reaktion, guter Service.

So wünscht man sich einen Provider.

Matthias Leibitz
Kompetent zum Fehler auf unserer Seite beraten und mögliche Hilfestellungen von Rackspeeed über alterative Pakete aufgezeigt. Der Support war klasse!
Filges IT-Beratung
Der Service bei Rackspeed ist im Vergleich zu den meisten anderen Hosting Anbietern excelent.

Auf Anfragen wird sehr schnell und fachlich qualifiziert reagiert. Der Webspace ist sehr schnell und technisch auf dem neusten Stand. Ich kann Rackspeed uneingeschränkt, besonders für Typo3 Hosting, empfehlen.

David
Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!

Magnus Weber
Herr Lehmann hat umgehend in einer für uns kritischen Situation entsprechend gehandelt, sodass kein Schaden entstanden ist.

Wir wurden über alle Schritte informiert, auch über das Ergebnis - das hat uns beeindruckt und ein sicheres Gefühl gegeben. Nochmals herzlichen Dank.

Melanie Buhre
Perfekt, denke besser geht es nicht
Bernward Maspohl
Super gut! Ich habe ausführlich Informationen zu meiner Frage erhalten 🙂
Dennis Schlemper
Wie es sein sollte. Schnell und effektiv!
Joe
Wir waren zwar nicht wirklich unzufrieden mit unserem alten Hoster, aber mit rack::Speed kann

as nicht verglichen werden. Wir sind mit unserem Projekt shoez.cc vor kurzem umgezogen und können dem rack::Speed Team nur höchstlobende Worte aussprechen. Geholfen wird absolut Zeitnah und kompetent. Speed wird hier in allen belangen GROSS geschrieben. Support schnell, Server schnell. FAZIT: Genial! Danke für alles ...

Andreas
Sehr übersichtlich, schnelle Server, tolles Preis- /Leistungsverhältnis, guter Support!
Isabella Casensky
Danke für die schnelle und kompetente Lösung!
smart design
Schnelle Server und Support zu einem fairen Preis

Seit ca. 2 Jahren haben wir diverse Accounts bei Rackspeed angelegt und hatten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sollte es einmal Probleme gegeben haben wurden diese schnell und zuverlässig vom Support gelöst. Wir können Rackspeed nur empfehlen.

everett
Alles besten! Weiter so.
ceo von www.pseudonym.org
Super schneller Support

Ich hatte schon mehrfach Supportanfragen, diese wurden immer schnell und präzise beantwortet. Häufig bekommt man sogar außerhalb der offizelen Supportzeiten Antworten per E-Mail. Das ist besser als andere Dienstleister die 24 mal 7 anbieten. Dafür aber z.B. am Sonntag nur jemanden an der Hotline haben, die die Anfrage aufnehemen kann. So etwas ist dann in meinen Augen kein Support. Bei rack::speed hat man nur qualifizierte Mitarbeiter im Support, zumindest ist dies mein Empfinden.

Paul K.
Absolute Empfehlung von mir!

Sehr gute Performance (Magento-Shop) und ein schneller, persönlicher Support.

RatePoint Reviewer
Excellent service, de la haute performance à un prix très compétitif

Nous utilisons Rackspeed.de depuis 2008 pour un site sous Magento et sommes extrêmement satisfaits de la qualité de service (vitesse de chargement des pages, downtime, backups) et de la réactivité du support clients qui délivrent bien tout ce qui est promis à la souscription. Un tel niveau de prestation est suffisamment rare parmi les hébergeurs ( nous en avions testé 4 avant d'essayer l'offre de rackspeed.de, entièrement convaincu dès la fin de la période d'essai de 7 jours) pour que nous les recommandions vivement à quiconque cherche une solution d'hébergement durable.

Karem Albash
Bisher jedes Mal sehr zuvorkommend und freundlich. Ihr macht das richtig gut!
Philipp Hagen
Nach viel Ärger endlich ein zuverlässiger Provider: von Anfang an kompetenter Support.

Wenns Probleme gab, wurde uns sofort schnell geholfen. Hier wird ein wirklicher Dienst am Kunden erfüllt, und das für einen super Preis. Absolut empfehlenswert!