Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 134 Bewertungen

 

Olaf Nimtz
ich kann nur sagen, dass ich jetzt seit 16 Jahren in diesem Business bin,

bisher jedoch von noch keinem Dienstleister (und schon garnicht provider) so Klasse und trotzdem preisgünstig bedient wurde........RIESEN RESPEKT!!!!

Fabian
Schneller und Freundlicher Support ....

.... der Live Support ist Klasse, Gutes Preis- / Leistungsverhältnis, Stabiler Server .... .... die Ladezeiten meiner Seiten sind Super!

Magnus Weber
Herr Lehmann hat umgehend in einer für uns kritischen Situation entsprechend gehandelt, sodass kein Schaden entstanden ist.

Wir wurden über alle Schritte informiert, auch über das Ergebnis - das hat uns beeindruckt und ein sicheres Gefühl gegeben. Nochmals herzlichen Dank.

Philipp Hagen
Nach viel Ärger endlich ein zuverlässiger Provider: von Anfang an kompetenter Support.

Wenns Probleme gab, wurde uns sofort schnell geholfen. Hier wird ein wirklicher Dienst am Kunden erfüllt, und das für einen super Preis. Absolut empfehlenswert!

Matthias Leibitz
Kompetent zum Fehler auf unserer Seite beraten und mögliche Hilfestellungen von Rackspeeed über alterative Pakete aufgezeigt. Der Support war klasse!
everett
Alles besten! Weiter so.
Manuel Rowinski
Zu meiner absoluten Zufriedenheit. Support war schnell und kompetent.
Carola Fichtner
Schneller und persönlicher Service!

Ich habe das Gefühl, hier werde ich als Kunde ernst genommen. Auch wenn es ein paar kleinere Hakeleien bei der Test-Stellung gab - es wurde schnell und proaktiv reagiert. Das gefällt mir gut. Die Dienstleistung ist schnell und unkompliziert - ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit und bin gespannt auf den Pro duktivbetrieb.

Nikoley Koch
Gute kommunikation, schnelle Reaktion, guter Service.

So wünscht man sich einen Provider.

Michael Reich
Angefangen vom sehr netten und persönlichen Emailkontakt

bis hin zur superschnellen Bereitstellung von Hostingpaket und Domainorder hat hier wirklich alles gepasst. Mehr kann man im Servicebereich für seine Kunden kaum realisieren, hierfür nochmals herzlichen Dank! Die Magento-Performance war im Vorabtest ebenfalls top, was ja bis heute aufgrund des Zend Frameworks bei den meisten Hostern zum Knockout führt. Daher von mir bislang fünf Sterne.

smart design
Schnelle Server und Support zu einem fairen Preis

Seit ca. 2 Jahren haben wir diverse Accounts bei Rackspeed angelegt und hatten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sollte es einmal Probleme gegeben haben wurden diese schnell und zuverlässig vom Support gelöst. Wir können Rackspeed nur empfehlen.

Sebastian Wichmann
Sowas nettes zuversichtliches und SCHNELLES kannte ich vorher nicht!

Hier hab ich regelrecht das Grundbedürfnis etwas sehr nettes über diesen einzigartigen Service zu schreiben. Ohne viel Gerede habe ich meinen gestehenden Shop hier testen können und nur wenige Tage später, sobald ich meine Wunschdomain zum Umzug vorbereitet habe, war es schon voll bracht. Der Shop lief aber die Tage auch schon LIVE auf der Testseite... So gab es NULL Ausfall! Herzlichen Dank rack:::SPEED!

Paul K.
Absolute Empfehlung von mir!

Sehr gute Performance (Magento-Shop) und ein schneller, persönlicher Support.

Sascha Seifert
Support wie immer spitze !
Klemens Arndorfer
Ich bin von der Schnelligkeit der Antwort begeistert. Danke!
Herzsicher AG
Als neuer Kunde kann ich noch keine Aussagen über das Produkt und die IT Dienstleistung machen.

Das angesagte Preis-Leistungsangebot finde ich Hammer. Ich merke dass die Firma seit meinem ersten Telefon super Einsatz mit hoher Fachkompetenz leistet, und das über die deutsche Grenze hinaus (unser Firma hat Sitz in der Schweiz) Nun bin ich g espannt wie's weitergeht.

Philipp Bethge
Sehr geehrter Herr Lehmann,vielen Dank für die Möglichkeit des Testens

Ich würde den Webspace gerne bei Ihnen buchen. Mit der Performance sind Sie anderen Anbietern um einiges voraus. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Philipp Bethge

Hubert Jakubiak
Problem sehr schnell gelöst und sehr gut erklärt. Vielen Dank!
Johannis Sarigiannidis
Sehr geehrter Herr Lehmann,

die Art und Weise wie Sie kommunizieren ist für meinen Geschmack als Neukunde perfekt! Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, auch wenn es "schlechte" Nachrichten gab (Magento Attacke). So wie Sie die Kommunikation betreiben sind auch schlechte Nachrichten nicht wirklich schlecht, sondern informativ! Für mich sind Sie und Ihr Unternehmen jetzt schon empfehlenswert und ragen aus der Masse eindeutig heraus!

BlackBox Sailing
Super Service, schnelle Hilfe und schnelles Hosting

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von rack::SPEED. Der Testaccount wurde umgehend eingerichtet und der Umzug auf den Echt-Betrieb hat super funktioniert. Ein kleines Problem wurde dabei schnell gelöst. Fazit: Sehr empfehlenswert!

Dominik Schiedung
1a
Sascha Seifert
Habe jetzt nach meinen ersten Erfahrungen ein zweites Hosting Paket gebucht 😉 Support der

Wahnsinn, sogar am Samstag.Entscheidet euch für Qualität.

Sascha Seifert
Ich kann jedem Rackspeed wärmstens Empfehlen.

Das Motto ist Programm. Speed und Service neu erleben. Klasse. Danke

marc locher
der support steht fast 24/7 zur verfügung und hilft mit rat und tat!

was versprochen wird, wird auch gehalten... absolut zu empfehlen!

Wicha
Rack::SPEED ist echt eine seriöse und gute Lösung zum Hosting.

Super Support, sehr höflich, nett und schnell. Einfach Sehr gut 1+ mit !