Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 134 Bewertungen

 

everett
Alles besten! Weiter so.
Olaf Nimtz
ich kann nur sagen, dass ich jetzt seit 16 Jahren in diesem Business bin,

bisher jedoch von noch keinem Dienstleister (und schon garnicht provider) so Klasse und trotzdem preisgünstig bedient wurde........RIESEN RESPEKT!!!!

H. Gesell
Seit über einem Jahr mehr als zufrieden!

Rackspeed bietet uns seit über einem Jahr top Performence und Kundensupport. Aufjedenfall weiterzuempfehlen! mfG, H. Gesell

T.C
Bei rack::SPEED wird Speed und Support nicht umsonst gross geschrieben.

Der Umzug meines Shops erfolgte blitzschnell, auch weitere Supportanfragen wurden innert kürzester Zeit freundlich und kompetent beantwortet (selbst zu ungewöhnlichen Zeiten). rack:SPEED bietet unglaubliche Performance für das ressourcenhungrige Magento - eine solche Gesch windigkeit habe ich für diesen Preis noch bei keinem anderen Hoster gesehen.

Rene van den Boogaard
Das Ticket wurde sehr schnell bearbeitet und

ich kann mir sicher sein, das ein Fachmann die Arbeiten richtig durchgeführt hat.

your smart design
Sehr schneller Server, der alles bietet, was wir benötigen.

Zudem lässt sich hier wesendlich mehr einstellten, als bei den großen Hostern (Cronjob, Ip-Blocker, Spameinstellungen etc.). Supportanfrage gestellt -> Rückruf nach ca. 10 Minuten.

Jörg Kuschezki
Schneller geht's ja wohl nicht :) Vielen Dank.
Ralf Bernert | verveshop.de
Wir betreiben seit dem Launch im April 2009 unseren

www.verveshop.de bei rack::SPEED und sind immer wieder sowohl von der Magento-Performance als auch vom sehr schnellen, freundlichen und sehr zuverlässigen Support beeindruckt. Wer einen vom Preis-Leistungsverhältnis kaum zu schlagendes Hosting-Service für Magento Webshops sucht, sollte zu rack ::SPEED gehen.

Boris Bathow
Sehr schnell und kompetent ....
Melanie Buhre
Einfach TOP Service! Danke!
RatePoint Reviewer
Perfekt und schnell, danke :)
Martin E.
So schnellen und kompetenten Service habe ich noch bei keinem Anbieter von Webhosting erlebt.
Eva Grossert
Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Support.

Vor allem die von Ihnen angebotene Backup Lösung ist perfekt. Der Restore unserer Daten war einfach und schnell.

Narr Francke Attempto Verlag GmbH & Co. KG
Hervorragend von A-Z

Wir als Kunden von rack::speed sind wirklich mehr als beeindruckt von dem überdurchschnittlichen Support - jede Anfrage wird freundlich und umgehend bearbeitet. Auch die Performance des Shops sowie des cms-systems ist mehr als ansprechend. Sprich: Wir sind rundum begeistert!

Sebastian Wichmann
Sowas nettes zuversichtliches und SCHNELLES kannte ich vorher nicht!

Hier hab ich regelrecht das Grundbedürfnis etwas sehr nettes über diesen einzigartigen Service zu schreiben. Ohne viel Gerede habe ich meinen gestehenden Shop hier testen können und nur wenige Tage später, sobald ich meine Wunschdomain zum Umzug vorbereitet habe, war es schon voll bracht. Der Shop lief aber die Tage auch schon LIVE auf der Testseite... So gab es NULL Ausfall! Herzlichen Dank rack:::SPEED!

Magnus Weber
Herr Lehmann hat uns erstklassig, schnell und professionell geholfen,

sodass ein sofortiger Erfolg eintrat. Wir sind darüber sehr begeistert und vor allem fühlen wir uns gut aufgehoben!!!

Richard
Da gibt´s den tollsten Support den ich je erlebt habe.

Gut, schnell und persönlich. Echt toll. Und ich bin kein bezahlter Rateingschreiber, ich bin ein zufriedener Kunde. Weiter so, Richard

Svetlana Ivanova
Herr Maik Lehmann hat das Ticket in wenigen Minuten bearbeitet und uns eine Lösung des Problems geschildert.
Mike B.
Gerade mit einem Magento Shop braucht man einen sehr guten Hoster / Partner, sonst ist man doch

arg in Problemen wenn man sich nicht auskennt. Schon zweimal konnte ich den tollen Support und die schnelle Hilfe von Rackspeed dankbar nutzen.

Henning Stahl
Sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Bestnote!
Patrizia Schweizer
Schnelle, schlüssige Antwort
Andrea Lober
Super schneller Support

Technisch alles super, Preis-Leistung in Ordnung und immer sehr schneller Support!Wirklich zu empfehlen!

Alexander Regnet -musterschuh-shop.com
Herr Lehmann, sein service und support sind sensationell!!

Bin seit drei Wochen Kunde mit einem Magentoshop und absoluter rookie was das ganze Thema hosting etc. angeht. Herr Lehmann hat aber eine Engelsgeduld mit Anfängern wie mir, ist schnell, immer freundlich, höchst kompetent und hilft jederzeit -auch abends noch um 22.30 Uhr. Hier ist man beste ns aufgehoben!!

RatePoint Reviewer
Excellent service, de la haute performance à un prix très compétitif

Nous utilisons Rackspeed.de depuis 2008 pour un site sous Magento et sommes extrêmement satisfaits de la qualité de service (vitesse de chargement des pages, downtime, backups) et de la réactivité du support clients qui délivrent bien tout ce qui est promis à la souscription. Un tel niveau de prestation est suffisamment rare parmi les hébergeurs ( nous en avions testé 4 avant d'essayer l'offre de rackspeed.de, entièrement convaincu dès la fin de la période d'essai de 7 jours) pour que nous les recommandions vivement à quiconque cherche une solution d'hébergement durable.

C.Hennig
Habe bislang noch nie einen so freundlichen Support wie hier erlebt.

Dabei habe ich schon etliche Webhoster hinter mir - da konnte ich von Flexibilität und Kundennähe die ich hier angetroffen habe nur träumen. Abgesehen davon ist die Leistung und die Performance top. Die Performance des Magentoshops hat mich überrascht und überzeugt. Hatte dieses Sy stem vorher bei einigen anderen Anbietern ausprobiert und wollte schon enttäuscht aufgeben. Danke!