Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 134 Bewertungen

 

Han Hoa
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen.

Dieser persönliche Service vermisst man gerade bei den großen Providern wie 1&1, 1Blu oder Strato. Gerade die Spezialisierung auf Magento ist sehr hilfreich. Geschwindigkeit der Server und des Services absolut top.

Sascha Seifert
Ich kann jedem Rackspeed wärmstens Empfehlen.

Das Motto ist Programm. Speed und Service neu erleben. Klasse. Danke

everett
Alles besten! Weiter so.
RatePoint Reviewer
Bis jetzt alles prima, und sehr schnell.
RatePoint Reviewer
Super Support - echt zuverlässig und immer bemüht!
Deichstyle GbR
Sehr schnell und kompetent!!!
Jörg Kuschezki
Schneller geht's ja wohl nicht 🙂 Vielen Dank.
RatePoint Beurteiler
Sehr schnelle Reaktion, toller Service

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die sympathische Art und die sehr schnell geleistete Hilfestellung bedanken.

m.ayed
Sehr schnelle Reaktion auf das Problem.

Die Antwort war fachmännisch versiert und exakt auf das Problem dediziert, obwohl Antworten auf Applikationsebene nicht unbedingt Sache des Hosters sein müssen. Daumen hoch!

Henning Stahl
Sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Bestnote!
Rene van den Boogaard
Das Ticket wurde sehr schnell bearbeitet und

ich kann mir sicher sein, das ein Fachmann die Arbeiten richtig durchgeführt hat.

David
Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!

Fabian Stadler
Sehr freundlich, sehr schnell und kompetent.

Er hat mich darauf verwiesen, dass das Problem nicht bei rackspeed lag und mir ein paar Stichwörter gegeben wie ich es lösen könnte. Ein paar Google Suchen später konnte ich es selbst lösen.

Joe
Wir waren zwar nicht wirklich unzufrieden mit unserem alten Hoster, aber mit rack::Speed kann

as nicht verglichen werden. Wir sind mit unserem Projekt shoez.cc vor kurzem umgezogen und können dem rack::Speed Team nur höchstlobende Worte aussprechen. Geholfen wird absolut Zeitnah und kompetent. Speed wird hier in allen belangen GROSS geschrieben. Support schnell, Server schnell. FAZIT: Genial! Danke für alles ...

Timo Schwarz
Wie immer, sehr guter und schneller support!
Christian Bergmann
Magento Update super schnell & ohne Fehler.

Sehr kompetenter Live Chat Support.

BlackBox Sailing
Super Service, schnelle Hilfe und schnelles Hosting

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von rack::SPEED. Der Testaccount wurde umgehend eingerichtet und der Umzug auf den Echt-Betrieb hat super funktioniert. Ein kleines Problem wurde dabei schnell gelöst. Fazit: Sehr empfehlenswert!

Damian Wobst
Besser geht nicht.

Sehr schneller kompetenter Service, wie versprochen wurden die notwendigen Einstellungen umgesetzt. Wir zeigen Ihnen was Speed ist, trifft auch auf den Support zu!! Ich bin sehr zufrieden und gehe Dank Herrn Lehmann jetzt beruhigt ins Wochenende.

Hamsterpreise
www.rackspeed.de hat wohl den wohl besten Support, den man sich wünschen kann.

So oft wie ich dort schon genervt habe - ich würde mich selber schon ignorieren ! 🙂 Auch die Hardware / Server sind nicht zu verachten. Mein Projekt läuft anstandslos - bisher konnte ich noch keine Ausfälle oder ähnliches beobachten. Mein absoluter Tipp für anspru chsvolle Kunden, die auf Kundennähe, Zuverlässigkeit und Qualität wert legen ! TOP Zusätzlich sind dort noch viele brauchbare Informationen zu MagentoCommerce im "hauseigenen" Forum unter www.rackspeed.de/forum zu finden !

Rene van den Boogaard
Sehr schnelle Antwort erhalten mit zwei Lösungsvorschlägen, wovon einer auch das Problem gelöst hat.
R. Kartioù
Eine absolute professionelle Arbeit und ein so noch seltener guter Service im Bereich Support!!!

Blitzschneller Server !

Dominik Schiedung
1a
Boris Bathow
Sehr schnell und kompetent ....
Starblast Medienproduktion
Super Hosting, kompetenter und freundlicher Service!
RatePoint Reviewer
Ich bin sehr zufrieden mit Rackspeed.

Einzig am Anfang war es etwas befremdlich, dass die neue Domain mit Magento Beispielshop direkt online war. Es war auch nicht ohne weiteres möglich, wie Domain auf einen Unterordner weiterzuleiten. Hier musste ein Passwortschutz eingerichtet werden. Ansonsten war der Support sehr zuverlässig und die Performa nce ist auch gut.