Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 134 Bewertungen

 

Sebastian Holländer
Super Support!

Hier stimmt alles, Kundenbetreuung, Preis/Leistung und vor allem die Geschwindigkeit bei Magento. Rackspeed als Hosting für meinen Magento-Shop zu wählen war auf jeden Fall die richtige Entscheidung.

RatePoint Beurteiler
Sehr schnelle Reaktion, toller Service

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die sympathische Art und die sehr schnell geleistete Hilfestellung bedanken.

Tobias Müller
schnelle und freundliche Antwort/Hilfe !! :)) ...Danke !!
Sergej
Ich bin wirklich beeindruckt wie Schnell hier gearbeitet wird.

Es ist Samstag 16:04 Uhr und mein Paket das ich um ca 14:07 Uhr bestellt habe ist schon einsatzbereit! Großes Lob!!!

Technik modern
Beim Seiten- und Domaintransfer schneller persönlicher Service der weit über das erwartete

hinausging. Seite läuft schnell und das hatten wir mit dem Wechsel ja beabsichtigt. Danke an Herrn Lehmann für die Unterstützung.

smart design
Schnelle Server und Support zu einem fairen Preis

Seit ca. 2 Jahren haben wir diverse Accounts bei Rackspeed angelegt und hatten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sollte es einmal Probleme gegeben haben wurden diese schnell und zuverlässig vom Support gelöst. Wir können Rackspeed nur empfehlen.

everett
Alles besten! Weiter so.
H. Gesell
Seit über einem Jahr mehr als zufrieden!

Rackspeed bietet uns seit über einem Jahr top Performence und Kundensupport. Aufjedenfall weiterzuempfehlen! mfG, H. Gesell

Martin E.
So schnellen und kompetenten Service habe ich noch bei keinem Anbieter von Webhosting erlebt.
Alexander Regnet -musterschuh-shop.com
Herr Lehmann, sein service und support sind sensationell!!

Bin seit drei Wochen Kunde mit einem Magentoshop und absoluter rookie was das ganze Thema hosting etc. angeht. Herr Lehmann hat aber eine Engelsgeduld mit Anfängern wie mir, ist schnell, immer freundlich, höchst kompetent und hilft jederzeit -auch abends noch um 22.30 Uhr. Hier ist man beste ns aufgehoben!!

Clemens S
Ich muss hier auch einfach mal erwähnen wie aussergewöhnlich gut, schnell, kompetent und

freundlich der Service bei Rackspeed ist! Ich betreibe 10 Websiten mit Datenbanken und Rackspeed hat alle Websiten für mich bei meinem alten Provider abgeholt und neu installiert.

Daniel Moll
Knaller Support - hilfsbereit, schnell, unkompliziert - und günstig.

Herz was willst du mehr!!! Magento läuft wie Butter ... Der werbeslogan ist die Wahrheit

Henning Stahl
Sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Bestnote!
RatePoint Reviewer
Excellent service, de la haute performance à un prix très compétitif

Nous utilisons Rackspeed.de depuis 2008 pour un site sous Magento et sommes extrêmement satisfaits de la qualité de service (vitesse de chargement des pages, downtime, backups) et de la réactivité du support clients qui délivrent bien tout ce qui est promis à la souscription. Un tel niveau de prestation est suffisamment rare parmi les hébergeurs ( nous en avions testé 4 avant d'essayer l'offre de rackspeed.de, entièrement convaincu dès la fin de la période d'essai de 7 jours) pour que nous les recommandions vivement à quiconque cherche une solution d'hébergement durable.

Dirk Beutler
Der Support von Rackspeed war beim "Hochfahren" unseres Magento-Onlineshops großartig.

Schnelle reibu&ngslose Abwicklung. Rackspeed war die richtige Wahl!

Philipp Bethge
Sehr geehrter Herr Lehmann,vielen Dank für die Möglichkeit des Testens

Ich würde den Webspace gerne bei Ihnen buchen. Mit der Performance sind Sie anderen Anbietern um einiges voraus. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Philipp Bethge

Bernward Maspohl
Super. Die Antwortzeit war schnell und er kümmerte sich direkt um das Problem.
Eva Steinlechner
Sehr netter Kontakt und noch wichtiger:

Sofortige und sehr unkomplizierte Erledigung meiner Bitte. Also perfekt 😉 Danke!

Dennis Vogtt
Mir wurde sehr schnell geholfen. Top
Magnus Weber
Herr Lehmann hat umgehend in einer für uns kritischen Situation entsprechend gehandelt, sodass kein Schaden entstanden ist.

Wir wurden über alle Schritte informiert, auch über das Ergebnis - das hat uns beeindruckt und ein sicheres Gefühl gegeben. Nochmals herzlichen Dank.

Michael Fetten
Gestern Hostingumgebung für Magento mit neuer Domain bestellt und heute schon startfahig....

Wahnsinn, das nenne ich erstklassigen Kundenservice, kann ich nur weiterempfehlen. Vor allem die Magento-Performance, die ja in etlichen Foren schlecht gesprochen wird, zeigt, das das Zusammenspiel zwischen einer optimierten Serverinstallation und Magento zwingend erforderlich ist.

Eva Grossert
Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Support.

Vor allem die von Ihnen angebotene Backup Lösung ist perfekt. Der Restore unserer Daten war einfach und schnell.

Melanie Buhre
Einfach TOP Service! Danke!
Lars Krömer
Alles war bestens, sehr nett und kompetent.

Man kann auch mal doof nachfragen um auf Nummer sicher zu gehen bevor man irgendwas macht. Auch für ein Telefongespräch zu haben um spezielle Dinge zu klären.

David
Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!