Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 132 Bewertungen

 

Alexander Regnet -musterschuh-shop.com
Herr Lehmann, sein service und support sind sensationell!!

Bin seit drei Wochen Kunde mit einem Magentoshop und absoluter rookie was das ganze Thema hosting etc. angeht. Herr Lehmann hat aber eine Engelsgeduld mit Anfängern wie mir, ist schnell, immer freundlich, höchst kompetent und hilft jederzeit -auch abends noch um 22.30 Uhr. Hier ist man beste ns aufgehoben!!

Bernward
Herr Lehmann hat mir einen super Tipp zur Lösung des Problems geben können.

Problem konnte umgehend gelöst werden 🙂

Eva Grossert
Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Support.

Vor allem die von Ihnen angebotene Backup Lösung ist perfekt. Der Restore unserer Daten war einfach und schnell.

Rene van den Boogaard
Sehr schnelle Antwort erhalten mit zwei Lösungsvorschlägen, wovon einer auch das Problem gelöst hat.
H. Gesell
Seit über einem Jahr mehr als zufrieden!

Rackspeed bietet uns seit über einem Jahr top Performence und Kundensupport. Aufjedenfall weiterzuempfehlen! mfG, H. Gesell

Friedrich Petutschnig
Hervorragend!

Vielen Dank für Ihren Einsatz. Besser kann man es nicht machen.

RatePoint Reviewer
Superschnelle Reaktionszeiten

Kompetenter Service, faires Preis-Leistungsverhältnis. Das war die beste Entscheidung unseren Shop bei Rackspeed zu hosten!!

Fabian Stadler
Sehr freundlich, sehr schnell und kompetent.

Er hat mich darauf verwiesen, dass das Problem nicht bei rackspeed lag und mir ein paar Stichwörter gegeben wie ich es lösen könnte. Ein paar Google Suchen später konnte ich es selbst lösen.

Dennis Vogtt
Mir wurde sehr schnell geholfen. Top
Ralf Bernert | verveshop.de
Wir betreiben seit dem Launch im April 2009 unseren

www.verveshop.de bei rack::SPEED und sind immer wieder sowohl von der Magento-Performance als auch vom sehr schnellen, freundlichen und sehr zuverlässigen Support beeindruckt. Wer einen vom Preis-Leistungsverhältnis kaum zu schlagendes Hosting-Service für Magento Webshops sucht, sollte zu rack ::SPEED gehen.

Melanie Buhre
Einfach TOP Service! Danke!
Bernward Maspohl
Super. Die Antwortzeit war schnell und er kümmerte sich direkt um das Problem.
Philipp Hagen
Nach viel Ärger endlich ein zuverlässiger Provider: von Anfang an kompetenter Support.

Wenns Probleme gab, wurde uns sofort schnell geholfen. Hier wird ein wirklicher Dienst am Kunden erfüllt, und das für einen super Preis. Absolut empfehlenswert!

smart design
Schnelle Server und Support zu einem fairen Preis

Seit ca. 2 Jahren haben wir diverse Accounts bei Rackspeed angelegt und hatten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sollte es einmal Probleme gegeben haben wurden diese schnell und zuverlässig vom Support gelöst. Wir können Rackspeed nur empfehlen.

Johannes
Ich hatte den Umzug von einem Hoster der sicherlich viel mehr Geld für Werbung als Support

ausgibt lange vor mir hingeschoben. Rackspeed half mir beim Umzug und seitdem läuft auch endlich der Magentoshop fehlerfrei! Super Service und Preisleistung! Also nicht zu lange zögern.... sondern einfach zu Rackspeed umziehen ;-)... Danke!!

Mike B.
Gerade mit einem Magento Shop braucht man einen sehr guten Hoster / Partner, sonst ist man doch

arg in Problemen wenn man sich nicht auskennt. Schon zweimal konnte ich den tollen Support und die schnelle Hilfe von Rackspeed dankbar nutzen.

RatePoint Reviewer
Bin begeistert von der schnellen und professionellen Hilfe von rack::SPEED.

Kann ich nur empfehlen.

Sascha Seifert
Habe jetzt nach meinen ersten Erfahrungen ein zweites Hosting Paket gebucht 😉 Support der

Wahnsinn, sogar am Samstag.Entscheidet euch für Qualität.

Benjamin Korth
Sehr gute Kommunikation, schnellstmögliche Abarbeitung. Vielen Dank 🙂
m.ayed
Sehr schnelle Reaktion auf das Problem.

Die Antwort war fachmännisch versiert und exakt auf das Problem dediziert, obwohl Antworten auf Applikationsebene nicht unbedingt Sache des Hosters sein müssen. Daumen hoch!

Marton
Wir haben unseren Magentoshop

www.magita.de bewusst bei Rackspeed getestet und auch erfolgreich umgezogen. Der Support was bisher stets sehr bemüht und der Name RACK::SPEED ist hier wirklich Programm. Wer einen guten schnellen Magentohoster sucht ist hier bestens aufgehoben

Deichstyle GbR
Sehr schnell und kompetent!!!
Hubert Jakubiak
Problem sehr schnell gelöst und sehr gut erklärt. Vielen Dank!
Henning Stahl
Sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Bestnote!
Holger
Wir haben bei rackspeed einen Onlineshop mit Magentocommerce realisiert.

Auf Rackspeed sind wir über das Magento Forum gestoßen, nachdem wir uns in dem 7-Tage Test von der Geschwindigkeit überzeugen konnten, haben wir uns vorsichtshalber für das r::S L Hosting entschieden um ggfs. noch reserven zu haben. Neben der Leistung hat uns aber der Service und der Support von rackspeed beeindruckt. Schnelle und kompetente Antworten und Hilfe per Mail machen diesen Webhoster zur ersten Wahl. Das klingt jetzt vielleicht alles zu rosig um wahr zu sein, stimmt aber zu 100%. Wenn Sie fragen haben oder sich unseren Shop angucken möchten der unter Rackspeed gehostet ist. www.paillettenshop.de