Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 132 Bewertungen

 

Tobias Müller
schnelle und freundliche Antwort/Hilfe !! :)) ...Danke !!
Johannis Sarigiannidis
Sehr geehrter Herr Lehmann,

die Art und Weise wie Sie kommunizieren ist für meinen Geschmack als Neukunde perfekt! Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, auch wenn es "schlechte" Nachrichten gab (Magento Attacke). So wie Sie die Kommunikation betreiben sind auch schlechte Nachrichten nicht wirklich schlecht, sondern informativ! Für mich sind Sie und Ihr Unternehmen jetzt schon empfehlenswert und ragen aus der Masse eindeutig heraus!

Klemens Arndorfer
Ich bin von der Schnelligkeit der Antwort begeistert. Danke!
RatePoint Reviewer
Jan
Der einzige Anbieter für Hostinglösungen, welcher in diesem Preissegment funktionierendes

(schnelle) Magentohosting anbietet.

Rene van den Boogaard
Das Ticket wurde sehr schnell bearbeitet und

ich kann mir sicher sein, das ein Fachmann die Arbeiten richtig durchgeführt hat.

Günther Ringeltaube
Kompetent, zuvorkommend, mitdenkend. Danke für die große Hilfe!
Jan Hoffmann
Wahnsinnig guter Service und ein fairer Geschäftspartner!

Kompetenter und schneller Support!

Michael Reich
Angefangen vom sehr netten und persönlichen Emailkontakt

bis hin zur superschnellen Bereitstellung von Hostingpaket und Domainorder hat hier wirklich alles gepasst. Mehr kann man im Servicebereich für seine Kunden kaum realisieren, hierfür nochmals herzlichen Dank! Die Magento-Performance war im Vorabtest ebenfalls top, was ja bis heute aufgrund des Zend Frameworks bei den meisten Hostern zum Knockout führt. Daher von mir bislang fünf Sterne.

Marcel Rahmsdorf
Schnell, kompetent, wir sind ausgesprochen zufrieden!
Melanie Buhre
Perfekt, denke besser geht es nicht
H H.v.A.
Technisch Top

Technisch reibungslos, schneller Support, Preis-/Leistung auch ok, was will man mehr.

Friedrich Petutschnig
Hervorragend!

Vielen Dank für Ihren Einsatz. Besser kann man es nicht machen.

Bernward
Herr Lehmann hat mir einen super Tipp zur Lösung des Problems geben können.

Problem konnte umgehend gelöst werden 🙂

your smart design
Sehr schneller Server, der alles bietet, was wir benötigen.

Zudem lässt sich hier wesendlich mehr einstellten, als bei den großen Hostern (Cronjob, Ip-Blocker, Spameinstellungen etc.). Supportanfrage gestellt -> Rückruf nach ca. 10 Minuten.

Philipp Hagen
Nach viel Ärger endlich ein zuverlässiger Provider: von Anfang an kompetenter Support.

Wenns Probleme gab, wurde uns sofort schnell geholfen. Hier wird ein wirklicher Dienst am Kunden erfüllt, und das für einen super Preis. Absolut empfehlenswert!

Martin Meng
Von diesem Service können sich alle eine Scheibe abschneiden.

Wir haben noch nie erlebt das ein Hoster soviel für seine Kunden macht OHNE dafür Extra Gebühren zu verlangen!

Nils Schoenholtz
Herr Wodrich hat proaktiv einen Vorschlag zur Klärung gebracht, der einfach gut und effektiv war. Top!
Nils Schoenholtz
Ich wurde stets über die Abläufe auf dem Laufenden gehalten und bekam genaue Handlungsanweisungen,

was ich meinerseits tun mußte, um die Migration in die Wege zu leiten. Die Bearbeitung war sehr zügig, transparent und nachvollziehbar, Herr Lehmann war freundlich und kompetent.

Benjamin Korth
Sehr gute Kommunikation, schnellstmögliche Abarbeitung. Vielen Dank 🙂
Ralf O.
Arbeiten sehr schnell und zuverlässig!

Preis-Leistungsverhältnis ist top!

Sarigiannidis
Der Service bei rack::SPEED ist gigantisch gut.

Nach Feststellung meiner halben Kommunikation bezüglich des Umzugs meiner Webseite, die bei Herrn Lehmann berechtigterweise keine Klarheit hinterlassen hat, hat er das höchstprofessionell neu umgesetzt. Kurzum, einfach empfehlenswert!

Boris Bathow
Sehr schnell und kompetent ....
Joe
Wir waren zwar nicht wirklich unzufrieden mit unserem alten Hoster, aber mit rack::Speed kann

as nicht verglichen werden. Wir sind mit unserem Projekt shoez.cc vor kurzem umgezogen und können dem rack::Speed Team nur höchstlobende Worte aussprechen. Geholfen wird absolut Zeitnah und kompetent. Speed wird hier in allen belangen GROSS geschrieben. Support schnell, Server schnell. FAZIT: Genial! Danke für alles ...

ultraCon networks
Der Support bei rack::SPEED ist ein Traum.

Sogar späte Anfragen, auch am Wochenende, werden im Handumdrehen bearbeitet. Nach vielen negativen Erfahrungen bei anderen Hostern bin ich von rack::SPEED beeindruckt! Weiter so!