Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 132 Bewertungen

 

RatePoint Reviewer
Superschnelle Reaktionszeiten

Kompetenter Service, faires Preis-Leistungsverhältnis. Das war die beste Entscheidung unseren Shop bei Rackspeed zu hosten!!

Sebastian Holländer
Super Support!

Hier stimmt alles, Kundenbetreuung, Preis/Leistung und vor allem die Geschwindigkeit bei Magento. Rackspeed als Hosting für meinen Magento-Shop zu wählen war auf jeden Fall die richtige Entscheidung.

Nikoley Koch
Gute kommunikation, schnelle Reaktion, guter Service.

So wünscht man sich einen Provider.

Fabian Stadler
Sehr freundlich, sehr schnell und kompetent.

Er hat mich darauf verwiesen, dass das Problem nicht bei rackspeed lag und mir ein paar Stichwörter gegeben wie ich es lösen könnte. Ein paar Google Suchen später konnte ich es selbst lösen.

Johannis
Verbessern? Im Moment echt nichts!

Ich muss erst mal loswerden, wie rasent schnell ich meinen Domain samt Magentoinstallation von Euch bekommen habe, samt Beispieldateien! Ich bin neu in dem Magentothema, daher weiß ich auch das es ein wenigf Arbeit ist, dieses CMS zu installieren. Aber wenn das bei Euch so schnell geht, heißt das, das Ihr durchorganisiert seit und jede Menge Wissen für die jeweilige Position da sitzt! Das ist für mich als Kunde spürbar und das war der Hammer! DAHER WEITER SO!!! Von mir eine 1 mit ****** 🙂

Henning Stahl
Sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Bestnote!
Magnus Weber
Herr Lehmann hat umgehend in einer für uns kritischen Situation entsprechend gehandelt, sodass kein Schaden entstanden ist.

Wir wurden über alle Schritte informiert, auch über das Ergebnis - das hat uns beeindruckt und ein sicheres Gefühl gegeben. Nochmals herzlichen Dank.

Jörg Kuschezki
Schneller geht's ja wohl nicht 🙂 Vielen Dank.
ZAZAJO Kindermode
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung unseres Magento hosting bei Rackspeed und vor allen

Dingen mit dem sehr kompetenten freundlichen und schnellen Service (heutzutage eine Rarität) Nur zu empfehlen…

Bernward Maspohl
Super. Die Antwortzeit war schnell und er kümmerte sich direkt um das Problem.
Melanie Buhre
Perfekt, denke besser geht es nicht
RatePoint Beurteiler
Mehr kann man sich als Kunde nicht wünschen

Ich kann jedem rack::SPEED nur weiter empfehlen. Die Reaktionszeit auf Fragen ist unheimlich kurz und es konnten bisher allle Probleme gelöst werden. Besonders für Shop Betreiber eignet sich die Firma ,da eine Veilzahl von Dokumentationen erstellt worden sind und die Mitarbeiter sich bestens in dem Bereich auskennen.

Hamsterpreise
www.rackspeed.de hat wohl den wohl besten Support, den man sich wünschen kann.

So oft wie ich dort schon genervt habe - ich würde mich selber schon ignorieren ! 🙂 Auch die Hardware / Server sind nicht zu verachten. Mein Projekt läuft anstandslos - bisher konnte ich noch keine Ausfälle oder ähnliches beobachten. Mein absoluter Tipp für anspru chsvolle Kunden, die auf Kundennähe, Zuverlässigkeit und Qualität wert legen ! TOP Zusätzlich sind dort noch viele brauchbare Informationen zu MagentoCommerce im "hauseigenen" Forum unter www.rackspeed.de/forum zu finden !

Manuel Rowinski
Zu meiner absoluten Zufriedenheit. Support war schnell und kompetent.
Ralf O.
Arbeiten sehr schnell und zuverlässig!

Preis-Leistungsverhältnis ist top!

RatePoint Reviewer
Bis jetzt alles prima, und sehr schnell.
Olaf Nimtz
ich kann nur sagen, dass ich jetzt seit 16 Jahren in diesem Business bin,

bisher jedoch von noch keinem Dienstleister (und schon garnicht provider) so Klasse und trotzdem preisgünstig bedient wurde........RIESEN RESPEKT!!!!

Holger
Wir haben bei rackspeed einen Onlineshop mit Magentocommerce realisiert.

Auf Rackspeed sind wir über das Magento Forum gestoßen, nachdem wir uns in dem 7-Tage Test von der Geschwindigkeit überzeugen konnten, haben wir uns vorsichtshalber für das r::S L Hosting entschieden um ggfs. noch reserven zu haben. Neben der Leistung hat uns aber der Service und der Support von rackspeed beeindruckt. Schnelle und kompetente Antworten und Hilfe per Mail machen diesen Webhoster zur ersten Wahl. Das klingt jetzt vielleicht alles zu rosig um wahr zu sein, stimmt aber zu 100%. Wenn Sie fragen haben oder sich unseren Shop angucken möchten der unter Rackspeed gehostet ist. www.paillettenshop.de

C.Hennig
Habe bislang noch nie einen so freundlichen Support wie hier erlebt.

Dabei habe ich schon etliche Webhoster hinter mir - da konnte ich von Flexibilität und Kundennähe die ich hier angetroffen habe nur träumen. Abgesehen davon ist die Leistung und die Performance top. Die Performance des Magentoshops hat mich überrascht und überzeugt. Hatte dieses Sy stem vorher bei einigen anderen Anbietern ausprobiert und wollte schon enttäuscht aufgeben. Danke!

Carola Fichtner
Schneller und persönlicher Service!

Ich habe das Gefühl, hier werde ich als Kunde ernst genommen. Auch wenn es ein paar kleinere Hakeleien bei der Test-Stellung gab - es wurde schnell und proaktiv reagiert. Das gefällt mir gut. Die Dienstleistung ist schnell und unkompliziert - ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit und bin gespannt auf den Pro duktivbetrieb.

Sarigiannidis
Der Service bei rack::SPEED ist gigantisch gut.

Nach Feststellung meiner halben Kommunikation bezüglich des Umzugs meiner Webseite, die bei Herrn Lehmann berechtigterweise keine Klarheit hinterlassen hat, hat er das höchstprofessionell neu umgesetzt. Kurzum, einfach empfehlenswert!

Martin Meng
Von diesem Service können sich alle eine Scheibe abschneiden.

Wir haben noch nie erlebt das ein Hoster soviel für seine Kunden macht OHNE dafür Extra Gebühren zu verlangen!

Walker Roger
RackSpeed ist für mich ein aussergewöhnlicher Hosting Partner.

Mann kann das Hosting zuerst Testen und man erhält zudem noch einen vorzüglichen Support. Die Leistung des Hostings für einen Magento Shop ist Klasse, dies hat mich auch veranlasst zu RackSpeed zu wechseln. Bei der Bestellung konnte ich den Testaccount übernehmen, was mir viel Arbeit ers parte.

Andrea Lober
Super schneller Support

Technisch alles super, Preis-Leistung in Ordnung und immer sehr schneller Support!Wirklich zu empfehlen!

Mike B.
Gerade mit einem Magento Shop braucht man einen sehr guten Hoster / Partner, sonst ist man doch

arg in Problemen wenn man sich nicht auskennt. Schon zweimal konnte ich den tollen Support und die schnelle Hilfe von Rackspeed dankbar nutzen.