Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 133 Bewertungen

 

Magnus Weber
Herr Lehmann hat umgehend in einer für uns kritischen Situation entsprechend gehandelt, sodass kein Schaden entstanden ist.

Wir wurden über alle Schritte informiert, auch über das Ergebnis - das hat uns beeindruckt und ein sicheres Gefühl gegeben. Nochmals herzlichen Dank.

Christine Perraut
Herr Lehmann , vielen Dank für schnelle, kompetente Beratung und Fehlerbehebung. Wir sind sehr zufrieden!
Ralf Bernert | verveshop.de
Wir betreiben seit dem Launch im April 2009 unseren

www.verveshop.de bei rack::SPEED und sind immer wieder sowohl von der Magento-Performance als auch vom sehr schnellen, freundlichen und sehr zuverlässigen Support beeindruckt. Wer einen vom Preis-Leistungsverhältnis kaum zu schlagendes Hosting-Service für Magento Webshops sucht, sollte zu rack ::SPEED gehen.

Sarigiannidis
Der Service bei rack::SPEED ist gigantisch gut.

Nach Feststellung meiner halben Kommunikation bezüglich des Umzugs meiner Webseite, die bei Herrn Lehmann berechtigterweise keine Klarheit hinterlassen hat, hat er das höchstprofessionell neu umgesetzt. Kurzum, einfach empfehlenswert!

RatePoint Reviewer
Bin begeistert von der schnellen und professionellen Hilfe von rack::SPEED.

Kann ich nur empfehlen.

RatePoint Reviewer
Excellent service, de la haute performance à un prix très compétitif

Nous utilisons Rackspeed.de depuis 2008 pour un site sous Magento et sommes extrêmement satisfaits de la qualité de service (vitesse de chargement des pages, downtime, backups) et de la réactivité du support clients qui délivrent bien tout ce qui est promis à la souscription. Un tel niveau de prestation est suffisamment rare parmi les hébergeurs ( nous en avions testé 4 avant d'essayer l'offre de rackspeed.de, entièrement convaincu dès la fin de la période d'essai de 7 jours) pour que nous les recommandions vivement à quiconque cherche une solution d'hébergement durable.

RatePoint Reviewer
Bis jetzt alles prima, und sehr schnell.
ZAZAJO Kindermode
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung unseres Magento hosting bei Rackspeed und vor allen

Dingen mit dem sehr kompetenten freundlichen und schnellen Service (heutzutage eine Rarität) Nur zu empfehlen…

Martin E.
So schnellen und kompetenten Service habe ich noch bei keinem Anbieter von Webhosting erlebt.
Mike B.
Gerade mit einem Magento Shop braucht man einen sehr guten Hoster / Partner, sonst ist man doch

arg in Problemen wenn man sich nicht auskennt. Schon zweimal konnte ich den tollen Support und die schnelle Hilfe von Rackspeed dankbar nutzen.

C.Hennig
Habe bislang noch nie einen so freundlichen Support wie hier erlebt.

Dabei habe ich schon etliche Webhoster hinter mir - da konnte ich von Flexibilität und Kundennähe die ich hier angetroffen habe nur träumen. Abgesehen davon ist die Leistung und die Performance top. Die Performance des Magentoshops hat mich überrascht und überzeugt. Hatte dieses Sy stem vorher bei einigen anderen Anbietern ausprobiert und wollte schon enttäuscht aufgeben. Danke!

Sascha Seifert
Support wie immer spitze !
Johannis Sarigiannidis
Sehr geehrter Herr Lehmann,

die Art und Weise wie Sie kommunizieren ist für meinen Geschmack als Neukunde perfekt! Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, auch wenn es "schlechte" Nachrichten gab (Magento Attacke). So wie Sie die Kommunikation betreiben sind auch schlechte Nachrichten nicht wirklich schlecht, sondern informativ! Für mich sind Sie und Ihr Unternehmen jetzt schon empfehlenswert und ragen aus der Masse eindeutig heraus!

Paul
Super Service!!!

Hallo, wir nutzen seit ca 3 Monaten das Hostingangebot von Rackspeed. Wir haben schon viele Hoster kennen gelernt. Jedoch niemand war bisher so flexibel, schnell und zuverlässig wie bei Rackspeed! Preis/Leistung: 100%

Hubert Jakubiak
Problem sehr schnell gelöst und sehr gut erklärt. Vielen Dank!
Dirk Beutler
Der Support von Rackspeed war beim "Hochfahren" unseres Magento-Onlineshops großartig.

Schnelle reibu&ngslose Abwicklung. Rackspeed war die richtige Wahl!

ultraCon networks
Der Support bei rack::SPEED ist ein Traum.

Sogar späte Anfragen, auch am Wochenende, werden im Handumdrehen bearbeitet. Nach vielen negativen Erfahrungen bei anderen Hostern bin ich von rack::SPEED beeindruckt! Weiter so!

Christian Henel
schnell, kompetent und sehr großzugig
Clemens S
Ich muss hier auch einfach mal erwähnen wie aussergewöhnlich gut, schnell, kompetent und

freundlich der Service bei Rackspeed ist! Ich betreibe 10 Websiten mit Datenbanken und Rackspeed hat alle Websiten für mich bei meinem alten Provider abgeholt und neu installiert.

David
Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!

Daniel Moll
Knaller Support - hilfsbereit, schnell, unkompliziert - und günstig.

Herz was willst du mehr!!! Magento läuft wie Butter ... Der werbeslogan ist die Wahrheit

Fabian Rapp
Herr Lehmann hat mir einen super Tipp zur Lösung des Problems geben können. Problem konnte umgehend gelöst werden 🙂
RatePoint Reviewer
Super Support - echt zuverlässig und immer bemüht!
Starblast Medienproduktion
Super Hosting, kompetenter und freundlicher Service!
Henning Stahl
Sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Bestnote!