Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 132 Bewertungen

 

Technik modern
Beim Seiten- und Domaintransfer schneller persönlicher Service der weit über das erwartete

hinausging. Seite läuft schnell und das hatten wir mit dem Wechsel ja beabsichtigt. Danke an Herrn Lehmann für die Unterstützung.

David
Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!

RatePoint Reviewer
Sascha Seifert
Ich kann jedem Rackspeed wärmstens Empfehlen.

Das Motto ist Programm. Speed und Service neu erleben. Klasse. Danke

Eva Grossert
Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Support.

Vor allem die von Ihnen angebotene Backup Lösung ist perfekt. Der Restore unserer Daten war einfach und schnell.

David .Z
Schnell, professionell und freundlich !

Ich habe den Support schon merhrmalls in Anspruch nehmen müssen,und jedesmall konnte mir binnen paar Stunden geholfen werden ! Auf jeden Fall empfehlenswert

Alexander Regnet -musterschuh-shop.com
Herr Lehmann, sein service und support sind sensationell!!

Bin seit drei Wochen Kunde mit einem Magentoshop und absoluter rookie was das ganze Thema hosting etc. angeht. Herr Lehmann hat aber eine Engelsgeduld mit Anfängern wie mir, ist schnell, immer freundlich, höchst kompetent und hilft jederzeit -auch abends noch um 22.30 Uhr. Hier ist man beste ns aufgehoben!!

Herzsicher AG
Als neuer Kunde kann ich noch keine Aussagen über das Produkt und die IT Dienstleistung machen.

Das angesagte Preis-Leistungsangebot finde ich Hammer. Ich merke dass die Firma seit meinem ersten Telefon super Einsatz mit hoher Fachkompetenz leistet, und das über die deutsche Grenze hinaus (unser Firma hat Sitz in der Schweiz) Nun bin ich g espannt wie's weitergeht.

Jan
Der einzige Anbieter für Hostinglösungen, welcher in diesem Preissegment funktionierendes

(schnelle) Magentohosting anbietet.

Paul K.
Absolute Empfehlung von mir!

Sehr gute Performance (Magento-Shop) und ein schneller, persönlicher Support.

Christian Bergmann
Magento Update super schnell & ohne Fehler.

Sehr kompetenter Live Chat Support.

Fabian Rapp
Herr Lehmann hat mir einen super Tipp zur Lösung des Problems geben können. Problem konnte umgehend gelöst werden 🙂
RatePoint Beurteiler
Sehr schnelle Reaktion, toller Service

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die sympathische Art und die sehr schnell geleistete Hilfestellung bedanken.

Karem Albash
Bisher jedes Mal sehr zuvorkommend und freundlich. Ihr macht das richtig gut!
Hamsterpreise
www.rackspeed.de hat wohl den wohl besten Support, den man sich wünschen kann.

So oft wie ich dort schon genervt habe - ich würde mich selber schon ignorieren ! 🙂 Auch die Hardware / Server sind nicht zu verachten. Mein Projekt läuft anstandslos - bisher konnte ich noch keine Ausfälle oder ähnliches beobachten. Mein absoluter Tipp für anspru chsvolle Kunden, die auf Kundennähe, Zuverlässigkeit und Qualität wert legen ! TOP Zusätzlich sind dort noch viele brauchbare Informationen zu MagentoCommerce im "hauseigenen" Forum unter www.rackspeed.de/forum zu finden !

Manuel Rowinski
Zu meiner absoluten Zufriedenheit. Support war schnell und kompetent.
Nils Schoenholtz
Ich wurde stets über die Abläufe auf dem Laufenden gehalten und bekam genaue Handlungsanweisungen,

was ich meinerseits tun mußte, um die Migration in die Wege zu leiten. Die Bearbeitung war sehr zügig, transparent und nachvollziehbar, Herr Lehmann war freundlich und kompetent.

Bernward
Herr Lehmann hat mir einen super Tipp zur Lösung des Problems geben können.

Problem konnte umgehend gelöst werden 🙂

Klemens Arndorfer
Ich bin von der Schnelligkeit der Antwort begeistert. Danke!
Starblast Medienproduktion
Super Hosting, kompetenter und freundlicher Service!
Johannis Sarigiannidis
Sehr geehrter Herr Lehmann,

die Art und Weise wie Sie kommunizieren ist für meinen Geschmack als Neukunde perfekt! Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, auch wenn es "schlechte" Nachrichten gab (Magento Attacke). So wie Sie die Kommunikation betreiben sind auch schlechte Nachrichten nicht wirklich schlecht, sondern informativ! Für mich sind Sie und Ihr Unternehmen jetzt schon empfehlenswert und ragen aus der Masse eindeutig heraus!

Melanie Buhre
Einfach TOP Service! Danke!
Rene van den Boogaard
Sehr schnelle Antwort erhalten mit zwei Lösungsvorschlägen, wovon einer auch das Problem gelöst hat.
Marton
Wir haben unseren Magentoshop

www.magita.de bewusst bei Rackspeed getestet und auch erfolgreich umgezogen. Der Support was bisher stets sehr bemüht und der Name RACK::SPEED ist hier wirklich Programm. Wer einen guten schnellen Magentohoster sucht ist hier bestens aufgehoben

everett
Alles besten! Weiter so.