Erst wenn Du zufrieden bist, sind wir es auch!

Das tägliche positive Feedback unserer Kunden motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen!

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher fragen wir nach jedem abgeschlossenen Support-Ticket deiner Meinung. Die folgenden Bewertungen sind ein Auszug der Erfahrungen unserer Kunden mit unserem Support-Team.

 ø 4.98 aus 132 Bewertungen

 

R. Kartioù
Eine absolute professionelle Arbeit und ein so noch seltener guter Service im Bereich Support!!!

Blitzschneller Server !

Christian Bergmann
Magento Update super schnell & ohne Fehler.

Sehr kompetenter Live Chat Support.

Alexander Regnet -musterschuh-shop.com
Herr Lehmann, sein service und support sind sensationell!!

Bin seit drei Wochen Kunde mit einem Magentoshop und absoluter rookie was das ganze Thema hosting etc. angeht. Herr Lehmann hat aber eine Engelsgeduld mit Anfängern wie mir, ist schnell, immer freundlich, höchst kompetent und hilft jederzeit -auch abends noch um 22.30 Uhr. Hier ist man beste ns aufgehoben!!

Janine Dorau
Ich betreibe derzeit einen Magento Shop und einen Blog auf einer Webhosting Lösung von Rackspeed.

Nach knapp einem Jahr bin ich nach wie vor eabsolut begeistert von diesem wahnsinnig guten Service und der tollen Performance auf den Systemen. Egal was ist, Hilfe ist schnell und kompetent zu Stelle. Das beste Beispiel dafür das ein kleiner Hoster de r Größte sein kann 🙂

T.C
Bei rack::SPEED wird Speed und Support nicht umsonst gross geschrieben.

Der Umzug meines Shops erfolgte blitzschnell, auch weitere Supportanfragen wurden innert kürzester Zeit freundlich und kompetent beantwortet (selbst zu ungewöhnlichen Zeiten). rack:SPEED bietet unglaubliche Performance für das ressourcenhungrige Magento - eine solche Gesch windigkeit habe ich für diesen Preis noch bei keinem anderen Hoster gesehen.

Hamsterpreise
www.rackspeed.de hat wohl den wohl besten Support, den man sich wünschen kann.

So oft wie ich dort schon genervt habe - ich würde mich selber schon ignorieren ! 🙂 Auch die Hardware / Server sind nicht zu verachten. Mein Projekt läuft anstandslos - bisher konnte ich noch keine Ausfälle oder ähnliches beobachten. Mein absoluter Tipp für anspru chsvolle Kunden, die auf Kundennähe, Zuverlässigkeit und Qualität wert legen ! TOP Zusätzlich sind dort noch viele brauchbare Informationen zu MagentoCommerce im "hauseigenen" Forum unter www.rackspeed.de/forum zu finden !

Melanie Buhre
Perfekt, denke besser geht es nicht
Sascha Seifert
Support wie immer spitze !
Fabian
Schneller und Freundlicher Support ....

.... der Live Support ist Klasse, Gutes Preis- / Leistungsverhältnis, Stabiler Server .... .... die Ladezeiten meiner Seiten sind Super!

Frank
TOP, 5 Sterne
RatePoint Reviewer
Perfekt und schnell, danke 🙂
Sascha Seifert
Habe jetzt nach meinen ersten Erfahrungen ein zweites Hosting Paket gebucht 😉 Support der

Wahnsinn, sogar am Samstag.Entscheidet euch für Qualität.

Christine Perraut
Herr Lehmann , vielen Dank für schnelle, kompetente Beratung und Fehlerbehebung. Wir sind sehr zufrieden!
Daniel Moll
Knaller Support - hilfsbereit, schnell, unkompliziert - und günstig.

Herz was willst du mehr!!! Magento läuft wie Butter ... Der werbeslogan ist die Wahrheit

Magnus Weber
Herr Lehmann hat umgehend in einer für uns kritischen Situation entsprechend gehandelt, sodass kein Schaden entstanden ist.

Wir wurden über alle Schritte informiert, auch über das Ergebnis - das hat uns beeindruckt und ein sicheres Gefühl gegeben. Nochmals herzlichen Dank.

Christian Henel
schnell, kompetent und sehr großzugig
Technik modern
Beim Seiten- und Domaintransfer schneller persönlicher Service der weit über das erwartete

hinausging. Seite läuft schnell und das hatten wir mit dem Wechsel ja beabsichtigt. Danke an Herrn Lehmann für die Unterstützung.

Sebastian Wichmann
Sowas nettes zuversichtliches und SCHNELLES kannte ich vorher nicht!

Hier hab ich regelrecht das Grundbedürfnis etwas sehr nettes über diesen einzigartigen Service zu schreiben. Ohne viel Gerede habe ich meinen gestehenden Shop hier testen können und nur wenige Tage später, sobald ich meine Wunschdomain zum Umzug vorbereitet habe, war es schon voll bracht. Der Shop lief aber die Tage auch schon LIVE auf der Testseite... So gab es NULL Ausfall! Herzlichen Dank rack:::SPEED!

Erik Biermann
Wir betreiben mitterweile zwei Magento Shops auf den Server von rack::SPEED und wir können

sagen, das es in sachen Service, Preis/Leistungsverhältniss und Performance einfach nicht besser geht. Weiter so und noch ein besonderes Danke schön an Herrn Lehmann

Nils Schoenholtz
Herr Wodrich hat proaktiv einen Vorschlag zur Klärung gebracht, der einfach gut und effektiv war. Top!
Filges IT-Beratung
Der Service bei Rackspeed ist im Vergleich zu den meisten anderen Hosting Anbietern excelent.

Auf Anfragen wird sehr schnell und fachlich qualifiziert reagiert. Der Webspace ist sehr schnell und technisch auf dem neusten Stand. Ich kann Rackspeed uneingeschränkt, besonders für Typo3 Hosting, empfehlen.

Andreas
Sehr übersichtlich, schnelle Server, tolles Preis- /Leistungsverhältnis, guter Support!
Narr Francke Attempto Verlag GmbH & Co. KG
Hervorragend von A-Z

Wir als Kunden von rack::speed sind wirklich mehr als beeindruckt von dem überdurchschnittlichen Support - jede Anfrage wird freundlich und umgehend bearbeitet. Auch die Performance des Shops sowie des cms-systems ist mehr als ansprechend. Sprich: Wir sind rundum begeistert!

Tobias Müller
schnelle und freundliche Antwort/Hilfe !! :)) ...Danke !!
Benjamin Korth
Sehr gute Kommunikation, schnellstmögliche Abarbeitung. Vielen Dank 🙂