Erst wenn unsere Kunden glücklich sind, sind wir es auch!

Tägliches positives Feedback motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen.

Seit über einem Jahr mehr als zufrieden!

Rackspeed bietet uns seit über einem Jahr top Performence und Kundensupport. Aufjedenfall weiterzuempfehlen! mfG, H. Gesell

H. Gesell

Mehr kann man sich als Kunde nicht wünschen

Ich kann jedem rack::SPEED nur weiter empfehlen. Die Reaktionszeit auf Fragen ist unheimlich kurz und es konnten bisher allle Probleme gelöst werden. Besonders für Shop Betreiber eignet sich die Firma ,da eine Veilzahl von Dokumentationen erstellt worden sind und die Mitarbeiter sich bestens in dem Bereich auskennen.

RatePoint Beurteiler

Sehr schnelle Reaktion, toller Service

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die sympathische Art und die sehr schnell geleistete Hilfestellung bedanken.

RatePoint Beurteiler

Super Service, schnelle Hilfe und schnelles Hosting

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von rack::SPEED. Der Testaccount wurde umgehend eingerichtet und der Umzug auf den Echt-Betrieb hat super funktioniert. Ein kleines Problem wurde dabei schnell gelöst. Fazit: Sehr empfehlenswert!

BlackBox Sailing

Speed seit einem Jahr

Verlässlicher Hostingpartner, der Betrieb eines Magento-Shops läuft im Tarif Managed Hosting L Tarif seit über einem Jahr ohne Störungen. Für Betreiber von Magento-Shops eine sehr zu empfehlende Wahl.

noojii GmbH

Super Service!!!

Hallo, wir nutzen seit ca 3 Monaten das Hostingangebot von Rackspeed. Wir haben schon viele Hoster kennen gelernt. Jedoch niemand war bisher so flexibel, schnell und zuverlässig wie bei Rackspeed! Preis/Leistung: 100%

Paul

Super schneller Support

Technisch alles super, Preis-Leistung in Ordnung und immer sehr schneller Support!Wirklich zu empfehlen!

Andrea Lober

TOP - PERFEKT

Nach anfänglichen kleinen Schwierigkeiten läuft jetzt alles reibungslos. SERVERLEISTUNG IST TOP weiter so.....

TABLETREND25.DE

Schnelle Server und Support zu einem fairen Preis

Seit ca. 2 Jahren haben wir diverse Accounts bei Rackspeed angelegt und hatten bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Sollte es einmal Probleme gegeben haben wurden diese schnell und zuverlässig vom Support gelöst. Wir können Rackspeed nur empfehlen.

smart design

Hervorragend von A-Z

Wir als Kunden von rack::speed sind wirklich mehr als beeindruckt von dem überdurchschnittlichen Support - jede Anfrage wird freundlich und umgehend bearbeitet. Auch die Performance des Shops sowie des cms-systems ist mehr als ansprechend. Sprich: Wir sind rundum begeistert!

Narr Francke Attempto Verlag GmbH & Co. KG

Super schneller Support

Ich hatte schon mehrfach Supportanfragen, diese wurden immer schnell und präzise beantwortet. Häufig bekommt man sogar außerhalb der offizelen Supportzeiten Antworten per E-Mail. Das ist besser als andere Dienstleister die 24 mal 7 anbieten. Dafür aber z.B. am Sonntag nur jemanden an der Hotline haben, die die Anfrage aufnehemen kann. So etwas ist dann in meinen Augen kein Support. Bei rack::speed hat man nur qualifizierte Mitarbeiter im Support, zumindest ist dies mein Empfinden.

ceo von www.pseudonym.org

Excellent service, de la haute performance à un prix très compétitif

Nous utilisons Rackspeed.de depuis 2008 pour un site sous Magento et sommes extrêmement satisfaits de la qualité de service (vitesse de chargement des pages, downtime, backups) et de la réactivité du support clients qui délivrent bien tout ce qui est promis à la souscription. Un tel niveau de prestation est suffisamment rare parmi les hébergeurs ( nous en avions testé 4 avant d'essayer l'offre de rackspeed.de, entièrement convaincu dès la fin de la période d'essai de 7 jours) pour que nous les recommandions vivement à quiconque cherche une solution d'hébergement durable.

RatePoint Reviewer

Top Support

Obwohl wir von unserem bisherigen Provider verwöhnt waren, schlägt der rack::speed Support alles. Extrem schnelle response-Zeiten und immer sehr kompetente Antworten / Lösungsvorschläge

Alexander Beyer

Technisch Top

Technisch reibungslos, schneller Support, Preis-/Leistung auch ok, was will man mehr.

H H.v.A.

Bei rack::SPEED wird Speed und Support nicht umsonst gross geschrieben.

Der Umzug meines Shops erfolgte blitzschnell, auch weitere Supportanfragen wurden innert kürzester Zeit freundlich und kompetent beantwortet (selbst zu ungewöhnlichen Zeiten). rack:SPEED bietet unglaubliche Performance für das ressourcenhungrige Magento - eine solche Gesch windigkeit habe ich für diesen Preis noch bei keinem anderen Hoster gesehen.

T.C

Wir betreiben seit dem Launch im April 2009 unseren

www.verveshop.de bei rack::SPEED und sind immer wieder sowohl von der Magento-Performance als auch vom sehr schnellen, freundlichen und sehr zuverlässigen Support beeindruckt. Wer einen vom Preis-Leistungsverhältnis kaum zu schlagendes Hosting-Service für Magento Webshops sucht, sollte zu rack ::SPEED gehen.

Ralf Bernert | verveshop.de

Gerade mit einem Magento Shop braucht man einen sehr guten Hoster / Partner, sonst ist man doch

arg in Problemen wenn man sich nicht auskennt. Schon zweimal konnte ich den tollen Support und die schnelle Hilfe von Rackspeed dankbar nutzen.

Mike B.

Ich hatte den Umzug von einem Hoster der sicherlich viel mehr Geld für Werbung als Support

ausgibt lange vor mir hingeschoben. Rackspeed half mir beim Umzug und seitdem läuft auch endlich der Magentoshop fehlerfrei! Super Service und Preisleistung! Also nicht zu lange zögern.... sondern einfach zu Rackspeed umziehen ;-)... Danke!!

Johannes

Wir haben unseren Magentoshop

www.magita.de bewusst bei Rackspeed getestet und auch erfolgreich umgezogen. Der Support was bisher stets sehr bemüht und der Name RACK::SPEED ist hier wirklich Programm. Wer einen guten schnellen Magentohoster sucht ist hier bestens aufgehoben

Marton

Superschnelle Reaktionszeiten

Kompetenter Service, faires Preis-Leistungsverhältnis. Das war die beste Entscheidung unseren Shop bei Rackspeed zu hosten!!

RatePoint Reviewer

Eine absolute professionelle Arbeit und ein so noch seltener guter Service im Bereich Support!!!

Blitzschneller Server !

R. Kartioù

Rackspeed: Super Service, super schnell und kompetent.

Umzug eines Magento-Shops reibungslos ohne Probleme.

R. Proniewicz

Magento Update super schnell & ohne Fehler.

Sehr kompetenter Live Chat Support.

Christian Bergmann

Bis jetzt alles prima, und sehr schnell.

RatePoint Reviewer

Wir waren zwar nicht wirklich unzufrieden mit unserem alten Hoster, aber mit rack::Speed kann

as nicht verglichen werden. Wir sind mit unserem Projekt shoez.cc vor kurzem umgezogen und können dem rack::Speed Team nur höchstlobende Worte aussprechen. Geholfen wird absolut Zeitnah und kompetent. Speed wird hier in allen belangen GROSS geschrieben. Support schnell, Server schnell. FAZIT: Genial! Danke für alles ...

Joe

Der Support von Rackspeed war beim "Hochfahren" unseres Magento-Onlineshops großartig.

Schnelle reibu&ngslose Abwicklung. Rackspeed war die richtige Wahl!

Dirk Beutler

Perfekt und schnell, danke :)

RatePoint Reviewer

Wirklich super Service - kompetent und schnell!

Starblast

Nach vielen Jahren mit Strato sowie 1und1 ist dieser Webhoster eine reine Erlösung.

Kompetenter, schneller und zuverlässiger Support sowie ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit mehreren Shopsystemen sowie betreuten Systemen bin ich hier genau richtig aufgehoben!

David

Wahnsinnig guter Service und ein fairer Geschäftspartner!

Kompetenter und schneller Support!

Jan Hoffmann

Wir sind als Unternehmen zwar erst seit sechs Monaten Kunde von rack:Speed.

Allerdings hatten wir in dieser Zeit schon mehrfach Kontakt mit dem Support. Sowohl der Live Chat als auch der Support via Ticketsystem ist effizient und zielführend. In kürzester Zeit erhält man Antworten / Lösungen zu bestehenden Problemen. Darüber hinaus werden oftmals Kulanzleistungen erbracht. So spart man als Kunde sehr viel Zeit und kann sich auf das Wesentliche konzentrieren. Soweit ich die Performance bisher einschätzen kann, ist rack:Speed für Magento Hosting sehr empfehlenswert.

Björn Jacob

Habe jetzt nach meinen ersten Erfahrungen ein zweites Hosting Paket gebucht ;-) Support der

Wahnsinn, sogar am Samstag.Entscheidet euch für Qualität.

Sascha Seifert

Ich kann jedem Rackspeed wärmstens Empfehlen.

Das Motto ist Programm. Speed und Service neu erleben. Klasse. Danke

Sascha Seifert

Bin begeistert von der schnellen und professionellen Hilfe von rack::SPEED.

Kann ich nur empfehlen.

RatePoint Reviewer

Ich bin sehr zufrieden mit Rackspeed.

Einzig am Anfang war es etwas befremdlich, dass die neue Domain mit Magento Beispielshop direkt online war. Es war auch nicht ohne weiteres möglich, wie Domain auf einen Unterordner weiterzuleiten. Hier musste ein Passwortschutz eingerichtet werden. Ansonsten war der Support sehr zuverlässig und die Performa nce ist auch gut.

RatePoint Reviewer

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen.

Dieser persönliche Service vermisst man gerade bei den großen Providern wie 1&1, 1Blu oder Strato. Gerade die Spezialisierung auf Magento ist sehr hilfreich. Geschwindigkeit der Server und des Services absolut top.

Han Hoa

Ich betreibe derzeit einen Magento Shop und einen Blog auf einer Webhosting Lösung von Rackspeed.

Nach knapp einem Jahr bin ich nach wie vor eabsolut begeistert von diesem wahnsinnig guten Service und der tollen Performance auf den Systemen. Egal was ist, Hilfe ist schnell und kompetent zu Stelle. Das beste Beispiel dafür das ein kleiner Hoster de r Größte sein kann :)

Janine Dorau

Wir betreiben mitterweile zwei Magento Shops auf den Server von rack::SPEED und wir können

sagen, das es in sachen Service, Preis/Leistungsverhältniss und Performance einfach nicht besser geht. Weiter so und noch ein besonderes Danke schön an Herrn Lehmann

Erik Biermann

Superschnelle Bearbeitung, klasse Service

RatePoint Reviewer

Schnell, professionell und freundlich !

Ich habe den Support schon merhrmalls in Anspruch nehmen müssen,und jedesmall konnte mir binnen paar Stunden geholfen werden ! Auf jeden Fall empfehlenswert

David .Z

Ich muss hier auch einfach mal erwähnen wie aussergewöhnlich gut, schnell, kompetent und

freundlich der Service bei Rackspeed ist! Ich betreibe 10 Websiten mit Datenbanken und Rackspeed hat alle Websiten für mich bei meinem alten Provider abgeholt und neu installiert.

Clemens S

Herr Lehmann, sein service und support sind sensationell!!

Bin seit drei Wochen Kunde mit einem Magentoshop und absoluter rookie was das ganze Thema hosting etc. angeht. Herr Lehmann hat aber eine Engelsgeduld mit Anfängern wie mir, ist schnell, immer freundlich, höchst kompetent und hilft jederzeit -auch abends noch um 22.30 Uhr. Hier ist man beste ns aufgehoben!!

Alexander Regnet -musterschuh-shop.com

Sowas nettes zuversichtliches und SCHNELLES kannte ich vorher nicht!

Hier hab ich regelrecht das Grundbedürfnis etwas sehr nettes über diesen einzigartigen Service zu schreiben. Ohne viel Gerede habe ich meinen gestehenden Shop hier testen können und nur wenige Tage später, sobald ich meine Wunschdomain zum Umzug vorbereitet habe, war es schon voll bracht. Der Shop lief aber die Tage auch schon LIVE auf der Testseite... So gab es NULL Ausfall! Herzlichen Dank rack:::SPEED!

Sebastian Wichmann

Super Support!

Hier stimmt alles, Kundenbetreuung, Preis/Leistung und vor allem die Geschwindigkeit bei Magento. Rackspeed als Hosting für meinen Magento-Shop zu wählen war auf jeden Fall die richtige Entscheidung.

Sebastian Holländer

RackSpeed ist für mich ein aussergewöhnlicher Hosting Partner.

Mann kann das Hosting zuerst Testen und man erhält zudem noch einen vorzüglichen Support. Die Leistung des Hostings für einen Magento Shop ist Klasse, dies hat mich auch veranlasst zu RackSpeed zu wechseln. Bei der Bestellung konnte ich den Testaccount übernehmen, was mir viel Arbeit ers parte.

Walker Roger

Super Support - echt zuverlässig und immer bemüht!

RatePoint Reviewer

Nach viel Ärger endlich ein zuverlässiger Provider: von Anfang an kompetenter Support.

Wenns Probleme gab, wurde uns sofort schnell geholfen. Hier wird ein wirklicher Dienst am Kunden erfüllt, und das für einen super Preis. Absolut empfehlenswert!

Philipp Hagen

Der Support bei rack::SPEED ist ein Traum.

Sogar späte Anfragen, auch am Wochenende, werden im Handumdrehen bearbeitet. Nach vielen negativen Erfahrungen bei anderen Hostern bin ich von rack::SPEED beeindruckt! Weiter so!

ultraCon networks

Habe bislang noch nie einen so freundlichen Support wie hier erlebt.

Dabei habe ich schon etliche Webhoster hinter mir - da konnte ich von Flexibilität und Kundennähe die ich hier angetroffen habe nur träumen. Abgesehen davon ist die Leistung und die Performance top. Die Performance des Magentoshops hat mich überrascht und überzeugt. Hatte dieses Sy stem vorher bei einigen anderen Anbietern ausprobiert und wollte schon enttäuscht aufgeben. Danke!

C.Hennig

www.rackspeed.de hat wohl den wohl besten Support, den man sich wünschen kann.

So oft wie ich dort schon genervt habe - ich würde mich selber schon ignorieren ! :) Auch die Hardware / Server sind nicht zu verachten. Mein Projekt läuft anstandslos - bisher konnte ich noch keine Ausfälle oder ähnliches beobachten. Mein absoluter Tipp für anspru chsvolle Kunden, die auf Kundennähe, Zuverlässigkeit und Qualität wert legen ! TOP Zusätzlich sind dort noch viele brauchbare Informationen zu MagentoCommerce im "hauseigenen" Forum unter www.rackspeed.de/forum zu finden !

Hamsterpreise

Da gibt´s den tollsten Support den ich je erlebt habe.

Gut, schnell und persönlich. Echt toll. Und ich bin kein bezahlter Rateingschreiber, ich bin ein zufriedener Kunde. Weiter so, Richard

Richard

Frank

everett

Als neuer Kunde kann ich noch keine Aussagen über das Produkt und die IT Dienstleistung machen.

Das angesagte Preis-Leistungsangebot finde ich Hammer. Ich merke dass die Firma seit meinem ersten Telefon super Einsatz mit hoher Fachkompetenz leistet, und das über die deutsche Grenze hinaus (unser Firma hat Sitz in der Schweiz) Nun bin ich g espannt wie's weitergeht.

Herzsicher AG

Wir haben bei rackspeed einen Onlineshop mit Magentocommerce realisiert.

Auf Rackspeed sind wir über das Magento Forum gestoßen, nachdem wir uns in dem 7-Tage Test von der Geschwindigkeit überzeugen konnten, haben wir uns vorsichtshalber für das r::S L Hosting entschieden um ggfs. noch reserven zu haben. Neben der Leistung hat uns aber der Service und der Support von rackspeed beeindruckt. Schnelle und kompetente Antworten und Hilfe per Mail machen diesen Webhoster zur ersten Wahl. Das klingt jetzt vielleicht alles zu rosig um wahr zu sein, stimmt aber zu 100%. Wenn Sie fragen haben oder sich unseren Shop angucken möchten der unter Rackspeed gehostet ist. www.paillettenshop.de

Holger

Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung unseres Magento hosting bei Rackspeed und vor allen

Dingen mit dem sehr kompetenten freundlichen und schnellen Service (heutzutage eine Rarität) Nur zu empfehlen…

ZAZAJO Kindermode

Beim Seiten- und Domaintransfer schneller persönlicher Service der weit über das erwartete

hinausging. Seite läuft schnell und das hatten wir mit dem Wechsel ja beabsichtigt. Danke an Herrn Lehmann für die Unterstützung.

Technik modern

Der einzige Anbieter für Hostinglösungen, welcher in diesem Preissegment funktionierendes

(schnelle) Magentohosting anbietet.

Jan

Ich bin wirklich beeindruckt wie Schnell hier gearbeitet wird.

Es ist Samstag 16:04 Uhr und mein Paket das ich um ca 14:07 Uhr bestellt habe ist schon einsatzbereit! Großes Lob!!!

Sergej

Super Provider einfach Spitze.

Morgens bestellt am Nachmittag schon domain mit Magento hochgeladen ;-).Wer sich auf Verkaufen kontzetrieren möchte und sich nicht mit der Technick ausanandersetzen möchte ist hier absolut richtig.

M.Spa

Super Hosting, kompetenter und freundlicher Service!

Starblast Medienproduktion

der support steht fast 24/7 zur verfügung und hilft mit rat und tat!

was versprochen wird, wird auch gehalten... absolut zu empfehlen!

marc locher

Vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Das ist wirklich ein super-Service, den Sie bieten!

P. Baumann

Knaller Support - hilfsbereit, schnell, unkompliziert - und günstig.

Herz was willst du mehr!!! Magento läuft wie Butter ... Der werbeslogan ist die Wahrheit

Daniel Moll

Gestern Hostingumgebung für Magento mit neuer Domain bestellt und heute schon startfahig....

Wahnsinn, das nenne ich erstklassigen Kundenservice, kann ich nur weiterempfehlen. Vor allem die Magento-Performance, die ja in etlichen Foren schlecht gesprochen wird, zeigt, das das Zusammenspiel zwischen einer optimierten Serverinstallation und Magento zwingend erforderlich ist.

Michael Fetten

Sehr schnell und kompetent!!!

Deichstyle GbR

Arbeiten sehr schnell und zuverlässig!

Preis-Leistungsverhältnis ist top!

Ralf O.

So schnellen und kompetenten Service habe ich noch bei keinem Anbieter von Webhosting erlebt.

Martin E.

Gute kommunikation, schnelle Reaktion, guter Service.

So wünscht man sich einen Provider.

Nikoley Koch

Von diesem Service können sich alle eine Scheibe abschneiden.

Wir haben noch nie erlebt das ein Hoster soviel für seine Kunden macht OHNE dafür Extra Gebühren zu verlangen!

Martin Meng

Absolute Empfehlung von mir!

Sehr gute Performance (Magento-Shop) und ein schneller, persönlicher Support.

Paul K.

Angefangen vom sehr netten und persönlichen Emailkontakt

bis hin zur superschnellen Bereitstellung von Hostingpaket und Domainorder hat hier wirklich alles gepasst. Mehr kann man im Servicebereich für seine Kunden kaum realisieren, hierfür nochmals herzlichen Dank! Die Magento-Performance war im Vorabtest ebenfalls top, was ja bis heute aufgrund des Zend Frameworks bei den meisten Hostern zum Knockout führt. Daher von mir bislang fünf Sterne.

Michael Reich

Sehr schneller Server, der alles bietet, was wir benötigen.

Zudem lässt sich hier wesendlich mehr einstellten, als bei den großen Hostern (Cronjob, Ip-Blocker, Spameinstellungen etc.). Supportanfrage gestellt -> Rückruf nach ca. 10 Minuten.

your smart design

Schneller und persönlicher Service!

Ich habe das Gefühl, hier werde ich als Kunde ernst genommen. Auch wenn es ein paar kleinere Hakeleien bei der Test-Stellung gab - es wurde schnell und proaktiv reagiert. Das gefällt mir gut. Die Dienstleistung ist schnell und unkompliziert - ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit und bin gespannt auf den Pro duktivbetrieb.

Carola Fichtner

Sehr geehrter Herr Lehmann,vielen Dank für die Möglichkeit des Testens

Ich würde den Webspace gerne bei Ihnen buchen. Mit der Performance sind Sie anderen Anbietern um einiges voraus. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Philipp Bethge

Philipp Bethge

Der Service bei Rackspeed ist im Vergleich zu den meisten anderen Hosting Anbietern excelent.

Auf Anfragen wird sehr schnell und fachlich qualifiziert reagiert. Der Webspace ist sehr schnell und technisch auf dem neusten Stand. Ich kann Rackspeed uneingeschränkt, besonders für Typo3 Hosting, empfehlen.

Filges IT-Beratung

Super Service & Support!

Tolle Reaktionszeiten (Mail sogar am Wochenende beantwortet!)

Nikolaus Kirchsteiger

Sehr übersichtlich, schnelle Server, tolles Preis- /Leistungsverhältnis, guter Support!

Andreas

Schneller und Freundlicher Support ....

.... der Live Support ist Klasse, Gutes Preis- / Leistungsverhältnis, Stabiler Server .... .... die Ladezeiten meiner Seiten sind Super!

Fabian

Schnell, kompetent, zuverlässig, freundlich,...

Was will der Kunde mehr? Wir sind rundum zufrieden mit dem Service von Rackspeed. Weiter so!

Markus Fuchs

Rack::SPEED ist echt eine seriöse und gute Lösung zum Hosting.

Super Support, sehr höflich, nett und schnell. Einfach Sehr gut 1+ mit !

Wicha

Kontakt

rackSPEED GmbH
Dechant-Faßbender-Straße 18
40670 Meerbusch

Tel.: +49 (0)2159-5339393 kein Support
Notfall: 0900-1-RACKSPEED SLA-Vertrag
eMail: info(at)rackspeed.de

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