Nextcloud Hosting – Unsere sichere Alternative zur Dropbox!

Wir haben die Zeit des eher durchwachsenen Sommers genutzt und einige neue Angebote und Services für euch entwickelt, optimiert und zur Marktreife gebracht. Beginnen wollen wir heute mit der Vorstellung des Nextcloud Hosting – unsere absolut sichere Alternative zur Dropbox ab 4,99 € / Monat! – An dieser Stelle möchten wir euch schon verraten das jeder Bestandskunde ein kostenloses Nextcloud-Hosting geschenkt bekommt, unser Newsletter der nächsten Tage wird weitere Infos enthalten 🙂

 

Nextcloud Logo

Jeder von euch kennt sicher die Dropbox zur Ablage und Austausch von Dateien. Mindestens jeder Zweite hat sich sicher schon einmal gefragt, wo die ganzen Daten eigentlich gespeichert werden und wer alles Zugriff darauf hat. Die Server stehen nicht im abgesicherten europäischen Raum sondern im wilden Westen der USA! – Damit scheidet eine Ablage von Firmendaten in der Dropbox eigentlich schon aus da das Bundesdatenschutzgesetz genaue Vorschriften zur Ablage von Daten auf Servern und deren Standort macht.

Richtig gruselig wird es wenn ihr euch die AGB von Dropbox einmal genauer anschaut, dort steht unter anderem folgendes:

„Diese und andere Funktionen erfordern den Zugriff und das Scannen Ihrer Daten durch unsere Systeme. Sie erteilen uns die Genehmigung, diese Aufgaben auszuführen, und diese Genehmigung erstreckt sich auch auf die Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten.“

Alle Mitarbeiter des Unternehmens und alle Kooperationspartner haben den vollen Zugriff auf die Daten obwohl Dropbox augenscheinlich mit AES 256-bit verschlüsselt. Seit den Veröffentlichungen durch Edward Snowden im Jahre 2013 steht fest, dass die NSA zu den Kooperationspartnern gehört und direkten Zugriff auf die gespeicherten Schlüssel und somit eure Daten hat!

Damit steht fest das sich Dropbox nicht zur Ablage von Firmen- und / oder privaten Daten eignet.

Wir garantieren euch das wir unsere Server in deutschen Rechenzentren nach deutschem Recht betreiben und uns strikt an das Bundesdatenschutzgesetz halten. Damit ist unser Nextcloud Hosting für alle interessant die Wert auf den Schutz Ihrer Daten legen und dabei nicht auf Vorzüge einer automatischen Synchronisierung bzw. einfaches Teilen der Ihrer Daten legen.

Gleiches gilt übrigens für das aktuelle Angebot von Amazon: „Unendlicher Speicherplatz“ für 70€ / Monat! Das können wir auch und wie wir finden sogar noch viel besser:

„Unendlicher Speicherplatz“ in einem deutschen Rechenzentrum geschützt vor den neugierigen Blicken Dritter, bereits ab 58,33 €! 😉

Bestelle dein Nextcloud Hosting noch heute! – Gerne helfen wir dir beim Umzug deiner Daten, sprich uns einfach an!


Sommerspecial 2016: Heiße Rabatte in den Sommermonaten

banner-sommerspecial

Aufgrund des überwältigenden Feedbacks im letzten Jahr haben wir uns entschlossen auch in diesem Jahr die Rabattstaffel an die Tageshöchst- temperatur zu koppeln. – Je wärmer es bei uns in Düsseldorf ist desto mehr könnt Ihr sparen! 

Bisher hat sich der Sommer noch nicht gezeigt, so dass es spannend bleibt in welche Richtung sich die Rabatte entwickeln werden. Die Kombination des tagesaktuellen Rabattes aus der PromoAktion und dem Abschluss eines 6 bzw. 12 Monatsvertrags mit 5% bzw 10% Rabatt ist möglich. 😉

Den tagesaktuellen PromoCode findet Ihr ab Mittwoch den 01.06.2016 links hinter der roten „Lasche“, den dazugehörigen Wetterbericht auf wetter.com.


Support an Fronleichnam!

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir am 26.05.2016 zum Feiertag “Fronleichnam” nur eingeschränkten Support leisten können.

Im Notfall erreicht ihr uns wie gewohnt über das Support Ticket-System, Kunden mit SLA-Vertrag erreichen uns unter der Rufnummer: 0900-1-rackspeed (0900-1-722577333) (0,99€ / Min. aus dem deutschen Festnetz, mobil höher) – Bitte haltet eure Support-PIN bereit und hinterlasst Anliegen und Telefonnummer, der bereitschaftshabende Techniker wird kurzfristig Kontakt aufnehmen.

Am Freitag den 27.05.2015 stehen wir euch wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir wünschen einen erholsamen Feier- / Brückentag! 🙂


cPanel Phishing Mails im Umlauf!

Phishing Alarm

Zwei Kunden berichteten uns heute von täuschend echt aussehenden eMails welche angeblich von email@cpanel.com verschickt wurden. In der Mail wird der Benutzer aufgefordert innerhalb von 24 Stunden zu reagieren damit der Account nicht gelöscht wird, dies ist natürlich absoluter Unsinn!

Es handelt sich um klassische Phishing eMails deren einziger Sinn darin besteht eure Zugangsdaten zu stehlen! Wir empfehlen daher die Mail sofort zu löschen, sollte es wirklich wichtige Informationen geben berichten wir in unserem Blog darüber und informieren euch per Newsletter darüber.

Dear Customer,

Due to recent upgrade with our SSL server you are required to login and
update your account failure to do so will result to closing your mail
account in 24 working hours. To cancel the termination you are required
to follow the SSL upgrade below.

CLICK HERE <http://tinyurl.com/grcrkef>

All files on your Mail Account including (Inbox, Sent, Spam, Trash,
Draft) will be deleted and access to your Email address will be Denied.

Sincerely,
Mail Team Customer Service

Nützliche Infos wie ihr Phishing Mails erkennen könnt gibt es unter anderen hier.


AlwaysOnSSL – Ab sofort kostenlose SSL-Zertifikate für alle!

AlwaysOnSSL

Wie bereits in unserem Geburtstags-Post angekündigt gehören wir zu den ersten Hostern weltweit die ihren Kunden komplett kostenlose SSL-Zertifikate zur Verfügung stellen können. Die Zertifikate werden von AlwaysOnSSL (Powered by Symantec) bzw. GeoTrust zur Verfügung gestellt, GeoTrust gehört zu den führenden Anbietern von SSL-Zertifikaten wie zB unseren kostenpflichtigen Premium SSL-Zertifikaten. – Ein großer Vorteil der AlwaysOnSSL-Zertifikate gegenüber der Let’sEncrypt Initiative besteht in der enorm hohen Browserabdeckung von fast 100%!

Simon hat sich in den letzten Wochen größte Mühe gegeben die Ausstellung komplett zu automatisieren, d.h. ihr könnt die AlwaysOnSSL-Zertifkate ab sofort per Klick in eurem cPanel bestellen. – Der Vorgang bis zur vollen Einsatzbereitschaft dauert ca. 60 Sekunden.

Da einige Anforderungen erfüllt sein müssen damit AlwaysOnSSL genutzt werden kann laufen beim ersten Klick im cPanel einige Checks im Hintergrund, habt daher bitte etwas Geduld. Simon arbeitet bereits an einer v2 des Plugins. 😉

Vorab-Checks in Ordnung, AlwaysOnSSL kann installiert werden.

Die Vorab-Checks waren in Ordnung, AlwaysOnSSL kann innerhalb von 60 Sekunden installiert werden!

AlwaysOnSSL installiert

AlwaysOnSSL ist aktiv und kann ab sofort genutzt werden.

alwaysonssl-browserleiste

Das grüne https:// steht für eine verschlüsselte Verbindung.

Browser SSL-Verschlüsselung

Der Browser gibt „grünes“ Licht, die Verbindung ist jetzt verschlüsselt!


CVE-2016–3714 ImageMagick Schwachstelle gepatcht

Imagemagick Logo

Die gestern bekannt gewordene ImageMagick Sicherheitslücke (CVE-2016–3714) wurde auf allen rack::SPEED Servern gepatcht. Das Problem betrifft nicht nur unsere Server, es ist sehr weit verbreitet und betrifft weltweit verschiedenste Computer- / Betriebssysteme.

Eine ausführliche Beschreibung der Sicherheitslücke und der möglichen Auswirkungen findet Ihr auf heise.de.

Die vom ImageMagick-Team bereitgestellten Updates wurden ohne Auswirkungen auf unsere Server und deren Betrieb eingespielt.


8 Jahre rack::SPEED

8 Jahre rack::SPEED

Seit 8 Jahren steht rack::SPEED für hochperformante, flexible Hosting- und Serverlösungen mit einzigartigem Kundensupport.

Im Folgenden ein kleiner Rückblick auf die letzten 12 Monate und das was wir in den nächsten 12 Monaten bewegen wollen!

Unsere Leidenschaft: Schnelle Server und perfekter Kundensupport!

Die Zufriedenheit unserer Kunden mit Kontakt zu unserem Support-Team konnten wir von 9,36 (im Jahr 2014) auf wahnsinnige 9,63 von 10 möglichen Punkten steigern!

Die Verfügbarkeit unserer Server konnten wir im Jahresmittel ebenfalls steigern, mit 99,98% kratzen wir ganz stark an den 99,99% eines Hochverfügbarkeits-Hosting.

AlwaysOnSSL – Kostenlose SSL-Zertifikate!

Wir gehören zu den ersten Hostern weltweit die Ihren Kunden einfache SSL-Zertifikate kostenlos anbieten! – AlwaysOnSSL (Powered by Symantec) ist eine Initiative zum Schutz privater Daten im Internet.

Weitere Infos in Kürze, Simon arbeitet bereits an der cPanel Integration 😉

Webstack Reloaded – HTTP/2, HardendPHP, uvm. 

Basierend auf neusten Technologien überarbeiten wir gerade unsere Webserver-Konfiguration von Grund auf, dazu gehört das von euch vielfach gewünschte HTTP/2 Protokoll genauso wie eine ultraschnelle Anbindung der PHP-Prozesse an den Webserver. – Voraussichtlich im Mai werden wir euch unseren neuen WebStack vorstellen können.

Unsere Kundenserver laufen ab sofort mit speziell gehärteten PHP-Versionen, d.h. wir versorgen alle alten PHP-Versionen mit den fehlenden Patches auch wenn diese von PHP.net aufgrund des abgelaufenen Supports nicht mehr unterstützt werden. – Wir ermöglichen euch so einen sicheren Betrieb eigentlich veralteter Software auf unseren Servern! 🙂

Deine Freiheit: Root-Server und Microservices

Vielfach gewünscht wurden ebenfalls Root-Server zur Verwaltung durch die bereits vorhandene IT-Abteilung. Wir arbeiten daher unter Hochdruck an der Fertigstellung der entsprechenden Website und Aufnahme der neuen Server-Angebote in unser Bestellsystem, voraussichtlich im Sommer wird es (endlich) soweit sein.

In diesem Zuge möchten wir auch auf unsere Experimente und Forschung in Sachen Docker hinweisen. Geplant sind Microservices in Form von „kleinen“ Applikations-Containern wie zB Varnish, Redis, Memcached, uvm. auf Basis von Docker. – Natürlich ebenfalls mit Self-Service-Portal damit Ihr die Dienste jederzeit verändern, rebooten oder stoppen könnt.

Neu- und Bestandskunden: Rabatt Aktion -16%

Aufgrund des sensationellen letzten Jahres verdoppeln wir die geplante 8% Aktion zu einem dauerhaften 16% Rabatt für Bestands- und Neukunden. Der Code (BDAY8YEARS) ist im gesamten April gültig und kann für Neubestellungen und Upgrades eingelöst werden!

Die perfekte Zeit um den alten Managed-Hosting Tarif durch einen aktuellen SSD-Hosting Tarif abzulösen. 😉


Neue Features: cPanel 11.54 + Kundencenter

Es ist soweit, die Tage werden (endlich) wieder länger und der Frühling nähert sich mit großen Schritten! Wir haben die hoffentlich letzten kalten Tage genutzt unsere High-Performance Hosting-Plattform komplett mit cPanel Version 54 auszustatten. Gleichzeitig haben wir unser Kundencenter mit diversen neuen Funktionen ausgestattet! Die Highlights des Updates haben wir für euch kurz zusammengefasst.

cPanel / WHM 54

SingleSignOn: Direkte Verbindung zwischen deinem cPanel und unserem Kundencenter!

Ab sofort ist es möglich mit einem Klick zwischen dem cPanel und Kundencenter zu wechseln, Support-Tickets zu öffnen oder unsere FAQ zu studieren. Ein zusätzlicher Login mit einer zweiten Benutzer- / Passwort-Kombination entfällt dabei. – In Kürze werden wir eine weitere Funktionen des SSO-Logins freischalten.

SSO cPanel Kundencenter Funktionen

Bei dem ersten Login werdet Ihr gefragt ob Ihr der jeweiligen App vertrauen wollt, diese Frage muss mit JA beantwortet werden damit die Systeme verknüpft werden.

2FA: 2 Faktor Authentifizierung im cPanel und Kundencenter

2 Faktor Authentifizierung kommt immer dann zum Einsatz wenn sehr wichtige Informationen geschützt werden müssen. Der Vorgang ist sehr einfach in der Handhabung, nach dem regulären Login mit deiner Benutzer- / Passwort Kombination wird ein zweiter Faktor abgefragt. Dieser zweite Faktor ist nichts anderes als ein Code der über ein zusätzliches Gerät oder eine App Just-In-Time generiert wird und nur für wenige Sekunden gültig ist.

Sinn ist es einen unberechtigten Login zu unterbinden auch wenn die korrekten Zugangsdaten zB durch einen Hack oder Trojaner vorliegen.

2FA im Kundencenter

Wir schützen eure Daten bereits seit über 2 Jahren mit 2FA-Verfahren vor unberechtigtem Zugriff.

2FA-Plugins gibt es nicht nur bei uns – auch Magento-Shops, WordPress-Blogs & Co lassen sich mit sehr wenigen Handgriffen mit einem Extraschutz versehen. BruteForce-Angriffe durch schlecht gesetzte Passwörter gehören damit ab sofort der Vergangenheit an!

 


Sicherheitsupdate: Magento SUPEE-7405

Gestern hat das Magento Team ein Sicherheitsupdate für das Shopsystem herausgegeben, der Patch trägt den Namen SUPEE-7405 und beseitigt über 20 kritische Sicherheitslücken.

Wie immer sollte dieser Patch schnellstmöglich eingespielt werden um einen Hack oder den Abfluß sensibler Kundendaten zu unterbinden, auf die einzelne Auflistung der Schwachstellen verzichten wir an dieser Stelle. Die vergangenen Patches haben gezeigt das bekannte Lücken bereits wenige Stunden nach Bekanntwerden ausgenutzt werden.

Auf Github gibt es eine Skriptsammlung die euch dabei hilft Fehler zu suchen und (automatisch) zu lösen, der Einsatz erfordert allerdings einen SSH-Zugang. Unser Magento Hosting SSD Business M und größer stellt euch einen solchen Zugang zur Verfügung.

Wir raten jedem dazu vor Einsatz des Patches eine komplette Sicherung des Magento Shops durchzuführen um im Fall der Fälle schnell reagieren zu können!


Doppelter Speicherplatz für alle StartUp und Business Tarife!

Wir beginnen das neue Jahr mit einem verspäteten Weihnachtsgeschenk für unsere Bestands- und Neukunden!

Die Preise für SSDs fallen immer weiter, gleichzeitig steigt die Kapazität von SSDs rasant an. Diesen Vorteil möchten wir an euch weitergeben und haben daher in allen StartUp- und Business-Tarifen das Speicherlimit verdoppelt. – Damit stehen euch nun bis zu 100 GB SSD-Speicherplatz in einem Hosting-Paket zur Verfügung.

Solltest du noch einen sehr alten Tarif wie unser Managed- oder LiteSpeed-Hosting ohne SSDs nutzen melde dich bei uns, die meisten Tarife erlauben einen schnellen und unkomplizierten Wechsel zu einem aktuellen SSD-Hosting Tarif mit doppeltem Speicherplatz und mehr Performance. 🙂