Neues Zahlungsmittel: BitCoins

Ab sofort könnt ihr eure Hosting und Server Rechnung mit der beliebten Kryptowährung BitCoin bezahlen!

Auf dem Markt der BitCoin Payment Dienstleister gibt es mittlerweile viele verschiedene Lösungen und Integrationen des Zahlungsmittels. Wir haben uns nach einer ausführlichen Testreihe für BitPay entschieden da neben der überaus gelungenen API der Bezahlprozess sehr übersichtlich und verständlich gestaltet wurde.

Um die Rechnung per BitCoin bezahlen zu können muss diese im Kundencenter, wie sonst auch, geöffnet werden. Oben rechts auf der Rechnung findet Ihr die Auswahl der Zahlungsmittel, hier muss BitCoin eingestellt werden damit die Weiterleitung auf die Zahlungsseite von BitPay ausgeführt wird.
QR-Code Scannen, Zahlung freigaben, fertig! 😀

Auch wenn BitCoins nach wie vor nicht immer im legalen Umfeld genutzt werden sind wir von der Idee überzeugt. Neben Dell, Expedia, Google, Microsoft, uvm. bieten vor allem kleinere Shopbetreiber immer häufiger BitCoins als Zahlungsmittel an, diesem Trend wollten wir uns schon länger anschließen.

Wer nun denkt bei uns mit Fake-Daten einen Account eröffnen zu können den müssen wir gleich enttäuschen, der Neukunden-Check findet nach wie vor statt. 😉


SmarterMail Hosting – Exchange-Ersatz der Spitzenklasse

Mit unserem SmarterMail Hosting bieten wir kleinen und großen Firmen professionelle Mail-Dienste die es locker mit einer Hosted Exchange Lösung oder einem dedizierten Exchange Server aufnehmen können.

Wie bei all unseren Angeboten haben wir auch bei unseren Business Postfächern größtmöglichen Wert auf maximale Flexibilität und top aktuelle Features gelegt.

Basic Mailbox – mehr als nur ein Postfach!

Die Basic Postfächer haben wir bereits maximal ausgestattet, neben den üblichen Mailfunktionen (POP3, IMAP und SMTP) stellen wir euch einen Jabber Server für die sichere Kommunikation im Team zur Verfügung. Der Dienst spricht das offene Protokoll XMPP und kann daher ohne Probleme in eurem Lieblings Instant-Messenger (Apples iMessage, Adium, Trillian, uvm.) angebunden werden.

Cyren Premium AntiSpam und AntiVirus

Die Sicherheit unserer Dienste war uns schon immer sehr wichtig, daher haben wir bereits der Basic Mailbox die Premium Dienste des Herstellers Cyren spendiert. Das von uns extra gebuchte Sicherheitspaket beinhaltet einen überragenden AntiSpam– und AntiVirus Schutz.

Abgerundet wir unser SmarterMail Hosting durch einen ansprechenden und leicht zu bedienenden Webmailer. Das Interface wird weitestgehend mit Ajax betrieben was für eine schnelle und angenehme Arbeit sorgt, natürlich steht der Webmailer sowohl für den Desktop als auch mobile Geräte zur Verfügung.

Unlimted Mailbox – „All Inclusive“ für eure Mails!

Jedes Basic Postfach (POP3, IMAP und SMTP) kann binnen weniger Sekunden zu einem vollwertigen Postfach auf Exchange-Niveau ausgebaut werden. Aus einem einfachen Postfach wird so eine komplette Exchange Lösung mit gemeinsamem Kalender, Notizen und natürlich der Synchronisierung 1000er Clients.

Plattform übergreifende Mail Dienste mit SmarterMail Hosting

Ältere Clients werden von unserem SmarterMail Hosting mit dem EWS-Protokoll von Microsoft versorgt, dies reicht aus um Objekte aus dem Postfach oder dem Kalender zu synchronisieren. Sobald Ihr einen aktuellen Mail-Client wie Outlook 2013 verwendet macht das Ganze richtig Spaß, denn dann stellen wir euch das top aktuelle EAS-Protokoll mit ActiveSync zur Verfügung. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration der Exchange Features in euer Outlook 2013!

SmarterMail Hosting – Wann geht es los?

Bei jeder neuen Produkteinführung geben wir zuerst unseren Bestandskunden die Möglichkeit die neuen Services zu nutzen, es wird daher noch ca. 2 Wochen dauern bis die neuen Business Postfächer auf unserer Website bestellbar sind.

Die Basic Postfächer mit 2 GB Speicherplatz werden wir für 0,99 € / Monat und Postfach anbieten, wer möchte kann das Exchange AddOn für 7,50 € pro Postfach dazu buchen. Mehr Speicherplatz erhaltet Ihr bereits ab 10 € / Monat, für 50 € kann die Speicherplatz Limitierung aufgehoben werden. Selbstverständlich ist ein Mengenrabatt möglich wenn mehrere Postfächer gleichzeitig bestellt werden. 🙂

Aktualisiert am 23.02.2015:
Weitere Informationen findet Ihr auf unserer SmarterMail Hosting Seite.


2015 – Das Jahr der neuen Features!

Platz für Innovation: Unser neues HQ

Bereits in 2014 haben wir den Grundstein für weiteres Wachstum und innovative Ideen geschaffen. Begonnen haben wir das Jahr mit der Suche nach einem neuen Standort für unser HQ im Großraum Düsseldorf, neben vielen interessanten Standorten wurde uns die erste Etage im „Meisterhaus“ eines alten Farbikgeländes in Erkrath angeboten. Die „häusliche Atmosphere“, der Ausblick ins Grüne, der Steg runter zur Düssel und die perfekte Lage zwischen beiden Datacentern sorgen auch in hektischen Zeiten für Motivation und Ruhe im Team, die Entscheidung viel uns daher nicht schwer.

(Weitere Infos und Bilder folgen in Kürze.)

Um euch auch in Zukunft die schnellsten und besten Dienstleistungen bieten zu können haben wir im Spätsommer ein weiteres Datacenter erschlossen, Interxion.

Verstärkung des r::S Teams

Besonders gefreut haben wir uns Simon Wodrich und Mike Schürmann für unser Team gewinnen zu können. Simon ist leidenschaftlicher PHP-Programmierer, spricht jede API fließend und kennt keine unlösbaren Probleme. Mike ist der KVM-Experte im Team und kümmert sich daher um den weiteren Ausbau und das Monitoring unserer neuen virtuellen Infrastruktur. Seine Fähigkeiten als „Server-Notarzt“ haben wir bisher zum Glück nicht gebraucht. 😉

Magento-Cluster: 1500 gleichzeitige Besucher

Bereits vor knapp 2 Wochen haben wir über unser Traffic-stärkstes Projekt berichtet. – Die offizielle Einführung der neuen Magento Cluster ist für Q2 geplant, solltest du bereits jetzt Bedarf an einer High-Performance Lösung haben schreib uns eine eMail.

Tarifanpassung: Cloud-Server

Aufgrund der großen Nachfrage im letzten Jahr haben wir unsere Cloud-Server Tarife überarbeitet. Gen3 unserer Plattform nutzt ab sofort ein SSD-gecachtes Storage-System mit wahnsinnigen Lese- / Schreibraten von 1.200 MB/s und zig 1000 IOPS pro Sekunde, stellt euch doppelt so viel Arbeitsspeicher und mehr Speicherplatz zur Verfügung. Gerade Datenbank gestützte Anwendungen freuen sich sehr über die neuen Eckdaten und bedanken sich mit einem immensen Performance-Boost bei fast allen Workloads. – Die neuen Cloud Server stehen ab sofort zur Verfügung.

Basis innovativer Ideen: KVM Virtualisierung

Aufgrund unserer Erfahrungen der letzten Jahre sind wir weder vom Support noch von der Performance geschlossener Virtualisisierungs- und Storage Plattformen wie VMware und NetApp begeistert. Daher haben wir uns bereits letztes Jahr diverse Virtualisierungsplattformen angesehen und nach einer langen Testphase für die KVM Virtualisierung entschieden. KVM ist OpenSource und fest im Linux-Kernel verankert. – Migrationsphase läuft bereits, freie Kapazitäten vergeben wir ASAP 🙂

Selbstheilung + High-Performance = Ceph

Ceph ist ein nahtlos skalierbares Storage-System das sich zudem selber heilen kann. Im Gegensatz zu einem traditionellen RAID-Systemen verteilt Ceph die Daten per 10G Netzwerk auf beliebig viele Server die dem Ceph-Cluster angehören, wird der Speicherplatz knapp müssen nur weitere Server hinzugefügt werden. Eine aufwändige und fehleranfällige RAID- oder Daten-Migration ist nicht erforderlich denn Ceph kümmert sich automatisch, auch beim Ausfall von Ceph-Nodes oder Festplatten, im Hintergrund um eine optimale Verteilung der Daten im Cluster. So ist sichergestellt,  dass immer die gewünschte Anzahl an Replika im Netzwerk vorhanden ist und eure Daten sicher gespeichert sind. – Ceph ist relativ neu und komplex daher geht ein Teil des Teams Anfang Februar erst einmal auf eine Schulung, die Einführung von Ceph ist für Q2 und Q3 geplant.

Business Postfächer: SmarterMail

Aufgrund immer größeren Bedarfs an Mailspace und sicherer Kommunikation haben wir einen weiteren Kundenwunsch des letzten Jahres mit auf unsere 2DO-Liste gesetzt. Postfächer auf SmarterMail Basis bieten euch wesentlich mehr als reine Mail-Funktionen, ein Jabber-Server basierend auf dem XMPP-Protokoll, Zero-Hour Spam- und Virenfilter und ein sehr übersichtliches Webinterface sind ebenso selbstverständlich wie die Anbindung externer Geräte basierend auf iOS, Android oder Windows Mobile.

Wir sind dabei die letzten Dienste einzurichten, die Bereitstellung der neuen Business Postfächer wird daher noch in Q1 starten.

Die Einführung der Reseller-Angebote für Webentwickler und Agenturen steht ebenfalls, aber noch ohne Termin, auf unserer 2DO-Liste.

Wir freuen uns auf ein richtig spannendes Jahr mit euch. Wie immer werden wir unser Bestes geben euch das schnellste Hosting und großartigen Support zu präsentieren.


rackSPEED ist offizieller MagentoDE Partner!

MagentoDE Banner

Lange hat es gedauert aber nun sind wir endlich MagentoDE Partner!

Ab sofort habt ihr die Möglichkeit die für den deutschen Markt vorkonfigurierte MagentoDE Version mit Hilfe des 1-Klick Installers zu installieren.

Im Gegensatz zur „normalen“ Magento-Version startet nach dem ersten Login als Admin ein weiterer Assistent, der euch durch die Einrichtung der für den deutschen Markt benötigten Module führt. Ist dieser Prozess abgeschlossen fehlen nur noch die ersten Artikel bevor Ihr den Verkauf starten könnt. – Der umfangreiche und nicht ganz einfache Anpassungsprozess des Shopsystems an die deutschen Gesetze entfällt durch die Nutzung von MagentoDE vollständig!

Die Highlights von MagentoDE auf einen Blick:

  • komplettes Magento CE vorkonfiguriert für den deutschen Markt
  • inklusive wichtiger Extensions für die Anwendung in Deutschland
  • mit deutschem Sprachpaket
  • PDF Rechnungen, Grundpreisangabe, Anzeige von Versandkosten
  • integrierte Zahlungsarten: Nachnahme, Bankeinzug, Rechnung, PayPal
  • einfache Anbindung an eBay und andere Marktplätze möglich
  • mit der Magento Community entwickelt
  • Trusted Shops vorzertifiziert

Natürlich könnt ihr MagentoDE ab sofort in unserem Testaccount ausprobieren bevor ihr unser Magento Hosting bestellt.

Die Arbeiten zur Implementierung von MagentoAT und MagentoCH laufen bereits auf Hochtouren. 😉


Relaunch 2014 – das neue Gesicht von rack::SPEED

Die Sommerpause haben wir intensiv genutzt um rackspeed.de gründlich aufzuräumen und neue Angebote für euch zu erarbeiten.

Stolz möchte ich heute die ersten Ergebnisse präsentieren, beginnen werde ich natürlich mit unserer neuen Website: Responsive Flat-Design und neueste Technik basierend auf HTML5 und CSS3 treiben ab sofort rackspeed.de an! Besonderes Augenmerk haben wir auf die Präsentation der Angebote und zusätzlichen Platz für Informationen und neue Angebote gelegt.

Unser besonderer Dank geht an dieser Stelle an „Julius“ von der Agentur sollen&sein, wir freuen uns sehr über das gelungene Ergebnis und die Zusammenarbeit!

Natürlich haben wir auch bei der Tarifneugestaltung eure Anregungen mit einfließen lassen. Das Resultat ist eine großartige Hosting-Plattform mit ganz neuen SSD StartUp-Tarifen (ab 9,99€) und einer beachtlichen Leistungssteigerung (bis 1024 MB memory_limit) der bereits bekannten SSD Business Tarife.

Der bereits durch unser SSD-Hosting bekannte +100% Saison-Turbo steht natürlich auch in den StartUp Tarifen zur Verfügung. – Doppelte Leistung für einen Monat auf Kopfdruck, kein Serverumzug, kein Ausfall, kein Umzugs-Stress in der heißen Phase!

PHP steht in den Versionen 5.2, 5.3, 5.4 und 5.5 zur Verfügung, als besonderes Highlight könnt ihr aus über 90+ PHP-Extensions im cPanel selber auswählen. Ein Wechsel von APC zu Opcache oder das aktivieren anderer Extensions ist somit nur noch einen Klick weit entfernt.

Abgerundet wird das Ganze durch lange Scriptlaufzeiten (auch in den StartUp Tarifen), großzügig bemessenem PHP-Speicher, 100% Ökostrom aus Wasserkraft und eine aktuelle MySQL 5.5 Instanz.

Zur Feier des Tages haben wir einen besonderen PromoCode für euch! Mit RELAUNCH2014 erhaltet Ihr einen „lebenslangen“ 10% Rabatt der auch bei späteren Tarifwechseln erhalten bleibt!


Ein Ausblick auf das Jahr 2014

Das Jahr 2013 begann für uns mit dem Relaunch unserer Website, kurz darauf folgten die neuen SSD-Hosting Tarife mit Saison-Turbo und im Sommer die neue Basis unserer HA-Storage Infrastruktur der Firma NetApp. – Dank unserer Kunden und dem überwältigenden positiven Feedback blicken wir auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2013 zurück.

Unter Berücksichtigung eures Feedbacks haben wir uns für 2014 wieder einige spannende Projekte vorgenommen die wir euch kurz vorstellen möchten:

Beginnen werden wir das Jahr mit der Anpassung der Traffic-Kontingente für alle Kunden! Noch in dieser Woche werden alle Accounts und das Abrechnungssystem wie folgt umgestellt: Managed-Hosting, LiteSpeed-Hosting und SSD-Hosting Kunden erhalten ab sofort eine Traffic-Flatrate, für unsere Cloud-Server Kunden heben wir die Traffic-Kontingente auf ein Vielfaches an. – Mit dieser Aktion möchten wir uns, vor allem bei unseren Bestandskunden, für die lange und treue Zusammenarbeit bedanken.

In Q1 / 2014 werden wir unsere neue VMware Plattform für unsere Cloud-Server aufbauen. In der ersten Aufbaustufe wird die Plattform über 100 CPU-Kerne und über 500 GB Arbeitsspeicher erhalten, als CPU setzen wir hierbei auf die neuste Intel XEON-Generation der 2600er Serie. – Der Ausbau auf über 1 TB Arbeitsspeicher ist bereits geplant und kann bei Bedarf kurzfristig umgesetzt werden. 🙂

Das Thema Telefon-Support und telefonische Erreichbarkeit haben wir uns für Q2 / 2014 vorgenommen, genauere Infos zu den Änderungen folgen in Kürze.

In Q3 / 2014 werden wir euch neue High-Performance Lösungen für stark frequentierte Shops vorstellen. Diese lassen sich bei Bedarf auf Basis von Varnish und Nginx problemlos skalieren, erweitern oder „clustern“.

Die Einführung des Reseller-Hosting für Webentwickler und Agenturen steht ebenfalls, aber noch ohne Termin, auf unserer 2DO-Liste.

Zu guter Letzt möchten wir euch kurz 2 neue Mitarbeiter des Support-Teams vorstellen,
Mehmet Top und Alexander Wichert verstärken ab sofort unser Support-Team und helfen euch bei euren Fragen. – Herzlich Willkommen!

Wir freuen uns auf ein richtig spannendes Jahr mit euch. Wie immer werden wir unser Bestes geben euch das schnellste Hosting und großartigen Support zu präsentieren.


rack::SPEED ist CertCenter Gold Partner

CertCenter Gold PartnerCertCenter wurde als erster Anbieter außerhalb der USA kürzlich mit dem höchsten Partner-Status „Specialist Partner“ des US-amerikanischen Sicherheitskonzerns Symantec ausgezeichnet. Neben einer breiten Auswahl der besten SSL-Zertifikate und Sicherheitslösungen haben wir einen direkten (deutschen) Ansprechpartner.

Die enge Zusammenarbeit mit CertCenter erlaubt es uns noch schneller das passende SSL-Zertifikat auszustellen. Für zusätzliche Sicherheit und Vertrauen sorgen Zusatzleistungen wie wöchentliche Malware-Scans und Trust-Logos die wir in den nächsten Wochen noch genauer vorstellen werden.

Ein direkter Vorteil für unsere Kunden sind die günstigeren Preise für SSL-Zertifikate. So konnten wir den Preis einzelner Zertifikate um bis zu 35% reduzieren. Bestandskunden erhalten die neuen Preise automatisch mit der nächsten Zertifikatsverlängerung. 🙂


24-Kerne, 96 GB DDR3 RAM, ultraschnelle SSDs…

… die neue Grundlage für hochperformantes SSD-Webhosting!

Schnell ist uns nicht schnell genug, daher haben wir unsere Server von Grund auf neu geplant und konfiguriert. Das Herzstück bilden 2x XEON E5-CPUs (24-Kerne mit HT), 96 GB DDR3 RAM mit ECC-Fehlerkorrektur, ultraschnelle SSD-Laufwerke, Intel Hardware-RAID 1 und 1000 MBit Netzwerk-Uplink.

Neben der beachtlichen Leistungssteierung haben wir versucht eure Anregungen umzusetzen. Das Resultat ist eine großartige Hosting-Plattform mit zahlreichen Zusatz-Features!

Jede Website hat irgendwann Saison, daher haben wir uns etwas ganz besonderes einfallen lassen: Der +100% Saison-Turbo! – Bis zu 3 Monate +100% Leistung für deine Website, je nach Tarif für 1 oder 3 Monate aktivierbar. Kein Serverumzug, kein Ausfall, kein Umzugs-Stress in der heißen Phase!

Ab sofort könnt ihr zwischen den PHP Versionen 5.2, 5.3 und 5.4 per Mausklick wechseln, auch die Konfiguration der bereitgestellten PHP-Extensions ist frei konfigurierbar.

Ein Pluspunkt für Entwickler ist die Integration von mod_pagespeed, GIT und SSH-Zugang.

Abgerundet wird das Ganze durch lange Scriptlaufzeitengroßzügig bemessener PHP-Speicher, 100% Ökostrom aus Wasserkraft und eine aktuelle MySQL 5.5 Instanz.

Notiert euch bereits jetzt den Promo-Code RELAUNCH2013 für den kommenden Montag! 🙂


2013 wird ein spannendes Jahr!

Das Jahr 2012 konnten wir Dank der Unterstützung unserer Kunden mit einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von 5 Sternen abschließen. Wir haben uns sehr über das überwältigende positive Feedback gefreut und sehen dies als Ansporn für das neue Jahr!

Für 2013 haben wir uns daher einiges einfallen lassen und gleichzeitig versucht eure Anregungen mit einfließen zu lassen:

Beginnen werden wir das Jahr mit dem Relaunch unserer Website (Q1 / 2013). HTML5 und CSS3 bilden die Grundlage für ein „Responsive Webdesign“ welches auch auf mobilen Endgeräten sauber dargestellt wird.

Zusammen mit der neuen Website werden wir unsere neuen High-Performance Tarife vorstellen. Neben einer massiven Performancesteigerung haben wir viele Anregungen unserer Kunden umsetzen können, die Folge: Mehr Performance und Features! – Mehr möchten wir an dieser Stelle noch nicht verraten. 🙂

Kurz nach dem Relaunch steht der Ausbau unserer Cloud-Infrastruktur an. Die neue Basis ist ein zentraler HA Storage-Cluster der Firma NetApp, neue Tarife sind ebenfalls in Planung.

Sobald der Ausbau unserer Cloud-Infrastruktur abgeschlossen ist setzen wir den nächsten Punkt auf eurer Wunschliste um, das Reseller-Hosting für Webentwickler und Agenturen (Q2 / 2013).

Wir freuen uns darauf euch auch in diesem Jahr das beste und schnellste Hosting-Erlebnis mit großartigem Support zu präsentieren!