10 gute Gründe für Ihr Hosting bei rack::SPEED!

1. Begeisterung – Zufriedene Kunden treiben uns an.

Durch eigene Erfahrungen wissen wir worauf es ankommt. – Wir möchten keine Standard-Leistung an möglichst viele Kunden verkaufen, sondern dort ansetzen wo viele aufhören. Das Feedback unseres treuen und ständig wachsenden Kundenstamms zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen.

2. Kundensupport – Wir sind für Sie da!

Von Anfang an stehen wir ihnen zur Seite und helfen die richtigen Entscheidungen zu treffen. Standardantworten kennen wir nicht, für uns ist jeder Kunde eine neue Herausforderung.

Während der gesamten Vertragslaufzeit sind wir mit kostenlosem eMail-Support und Livechat für Sie erreichbar.

3. Geschwindigkeit – Flexible Konfiguration und ständige Optimierung!

Die intelligente Konfiguration unserer Systeme erlaubt uns individuelle Einstellungen pro Kunde vorzunehmen.

Besonders wichtig sind uns die Ladezeiten Ihrer Website, denn nur schnelle Websites werden gerne besucht.

4. Equipment – Markenhardware für Ihren Erfolg.

Wir sind keine Reseller! – Jeder Server wurde von uns mit leistungsfähiger und ausfallsicherer Markenhardware ausgestattet und zahlreichen Sicherheits- und Belastungstests unterzogen. Durch unsere starken Partner stellen wir außerdem sicher Ihnen immer die besten Leistungen anbieten zu können.

5. Partner – Gemeinsam mehr erreichen!

Unsere Server stellen wir in 2 völlig autarken Rechenzentren in Düsseldorf (NRW) auf. Die erste Location (DUS1) nutzt Leistungen des weltweiten Marktführers Interxion in Düsseldorf (NRW), DUS2 hingegen setzt auf die Leistungen eines lokalen sehr flexiblen Anbieters für Rechenzentrumsdienstleistungen. Durch die kurze Anfahrtszeit von 15 Minuten können wir jederzeit persönlich vor Ort sein und evtl. auftretende Probleme im Vorfeld lösen. – Darüber hinaus setzen wir auf unabhängige Monitoring-Dienste und Fernwartungstools um unsere Services zu überwachen.

6. Transparenz – Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Ein offener Kommunikationsstil ist uns wichtig, daher informieren wir Sie durch Statusmeldungen über das aktuelle Geschehen und gewähren in unserem Blog spannende Einblicke. – Transparente Preise ohne versteckte Kosten und kurze Vertragslaufzeiten sind für uns selbstverständlich, denn wir möchten unsere Kunden durch Leistung an uns „binden“.

7. Preis-Leistung – Wir halten nichts von Dumpingpreisen.

Eine gute Kalkulation und angemessene Preise sorgen für eine sichere Zukunft, denn nur so können wir neue Investitionen tätigen und unser Angebot ständig weiter ausbauen. – Darum locken wir Neukunden auch nicht mit Unmengen an Speicherplatz oder anderen Dingen die sich auf Dauer nicht rechnen können.

8. Zusatzdienste – Nutzen Sie weitere Services ohne Aufpreis.

False-Positive sichere Spam- und Virenfilter mit über 99,9% Erkennungsrate, eine Firewall, tägliche Backups und zahlreiche weitere Features sind bereits im Preis enthalten. Darüber hinaus setzen wir individuelle Konfigurationen kostenlos um, sofern dies möglich ist.

9. Aktuelle Software – Mehr Sicherheit und mehr Funktionen.

Wir halten unsere Systeme fit. – Unsere Server werden vor dem Transport ins Rechenzentrum mit der aktuellsten Software ausgestattet damit Sie auf nichts verzichten müssen. Aber auch nach dem Einzug ins Rechenzentrum werden verfügbare Updates kurzfristig in die Produktivsysteme gespielt, dies sorgt für mehr Sicherheit und neue Funktionalität.

10. Kontrolle – Verwalten Sie Einstellungen komfortabel selber.

Durch unser umfangreiches Kunden- und Accountkontrollpanel haben Sie Zugriff auf alle gespeicherten Daten und Einstellungen. So können Sie z.B. selbstständig Domains bestellen oder tiefgehende Veränderungen an der Konfiguration ihres Accounts durchführen.