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Magento - Fragen & Probleme Fragen & Probleme rund um MagentoConnect

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Alt 07.04.2010   #1 (permalink)
rack::SPEED Kunde
 
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xxlartshop befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Checkout / Kasse horizontal max. 4 Schritte

Hi Leute,
ich habe festgestellt, das ca. 50% der Kunden in der Kasse abspringen. Ähnliches berichten auch andere Magento-User im Forum auf magentocommerce.com. Der One-Page-Checkout-Prozess überfordert viele Kunden. Kennt jemand ein Modul, das einen horizontalen Checkout-Prozess mit maximal 4 Schritten bietet?

Beispiel getmobile.de


Geändert von xxlartshop (07.04.2010 um 19:29 Uhr)
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Alt 08.04.2010   #2 (permalink)
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Mir ist bisher keine Lösung bekannt, allerdings würde mich die Auswertung der genutzten Browser sehr interessieren, da der IE6 den One-Page-Checkout nicht korrekt darstellt könnte dies die Ursache sein.

Wenn meine Vermutung korrekt ist könnte ein entsprechender Hinweis helfen, da der IE6 schon lange als veraltet gilt und von immer weniger Webseiten unterstützt wird...
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Alt 09.04.2010   #3 (permalink)
rack::SPEED Kunde
 
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xxlartshop befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Am IE6 liegt es definitiv nicht. Der Anteil der Nutzer, welche diese IE-Version nutzen liegt bei ca. 5%...
xxlartshop ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.04.2010   #4 (permalink)
rack::SPEED Kunde
 
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xxlartshop befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Hat jemand Erfahrungen mit der Multi-Page-Checkout Extension?

Magento Connect - Multi-Page Checkout - Overview - eCommerce Software for Growth

Ich habe da mal angefragt, ob man die Templates der einzelnen Seiten einzeln bearbeiten kann (so könnte man ja aus vertikal horizontal machen). Kam aber noch nix zurück...

Greetz!
xxlartshop ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.10.2010   #5 (permalink)
rack::SPEED Kunde
 
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xxlartshop befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Hi,
das Thema ist immer noch aktuell. Ich konnte noch keine Kasse mit horizontalem Layout finden. Hat jemand ne Idee?

Ich habe zwischendurch mal die kostenpflichtige Kasse "Echeckout" von Ecommerceteam eingebaut. Die ist zwar vertikal aber alles sehr übersichtlich und nur 4 Schritte aber irgendwie habe ich am Ende des Trichters (laut Analytics) nur 20 % Conversion.

Grüße,
Mika
xxlartshop ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.10.2010   #6 (permalink)
rack::SPEED Support
 
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rack::SPEED hat die Renommee-Anzeige deaktiviert
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Ich habe mir den Shop und den Checkout einmal angeschaut und nach einem Grund für die hohe Absprungrate gesucht, dabei sind mir sofort die Versandkosten aufgefallen.

Die fälligen 12,90€ werden erst im Checkout genannt und das auch ziemlich weit unten, die "zzgl. Versand" Infos auf der Produktseite habe ich erst nach genauem hinschauen im 2ten Anlauf gefunden...
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