Magento Bestellungen und Kunden löschen / zurücksetzen / Reset

[rack::SPEED]

Da es derzeit leider keine Möglichkeit gibt die Bestellungen und Kunden aus dem Shop zu löschen, muss ein kleiner Umweg über phpMyAdmin gemacht werden.

Vor jeder Aktion ein Backup anlegen!!! - Getestet mit 1.1.6

Zuerst muss phpMyAdmin über das cPanel aufgerufen werden. Am oberen Bildschirmrand klicken Sie bitte auf den Reiter "SQL".

In die Textarea werden nun die entsprechenden "untereinander" Querys kopiert. Nachdem alle Querys eingefügt wurden genügt ein Klick auf den Absenden-Button um Magento zurückzusetzen.

Anfang (bitte beachten Sie auch das Ende, welches in jedem Fall eingefügt werden muss)

SET FOREIGN_KEY_CHECKS=0;

Bestellungen löschen

TRUNCATE `sales_order`;
TRUNCATE `sales_order_datetime`;
TRUNCATE `sales_order_decimal`;
TRUNCATE `sales_order_entity`;
TRUNCATE `sales_order_entity_datetime`;
TRUNCATE `sales_order_entity_decimal`;
TRUNCATE `sales_order_entity_int`;
TRUNCATE `sales_order_entity_text`;
TRUNCATE `sales_order_entity_varchar`;
TRUNCATE `sales_order_int`;
TRUNCATE `sales_order_text`;
TRUNCATE `sales_order_varchar`;
TRUNCATE `sales_flat_quote`;
TRUNCATE `sales_flat_quote_address`;
TRUNCATE `sales_flat_quote_address_item`;
TRUNCATE `sales_flat_quote_item`;
TRUNCATE `sales_flat_quote_item_option`;
TRUNCATE `sales_flat_order_item`;
TRUNCATE `sendfriend_log`;
TRUNCATE `tag`;
TRUNCATE `tag_relation`;
TRUNCATE `tag_summary`;
TRUNCATE `wishlist`;
TRUNCATE `log_quote`;
TRUNCATE `report_event`;

ALTER TABLE `sales_order` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_datetime` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_decimal` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_entity` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_entity_datetime` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_entity_decimal` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_entity_int` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_entity_text` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_entity_varchar` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_int` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_text` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_order_varchar` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_flat_quote` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_flat_quote_address` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_flat_quote_address_item` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_flat_quote_item` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_flat_quote_item_option` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sales_flat_order_item` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `sendfriend_log` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `tag` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `tag_relation` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `tag_summary` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `wishlist` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `log_quote` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `report_event` AUTO_INCREMENT=1;

Benutzer löschen

TRUNCATE `customer_address_entity`;
TRUNCATE `customer_address_entity_datetime`;
TRUNCATE `customer_address_entity_decimal`;
TRUNCATE `customer_address_entity_int`;
TRUNCATE `customer_address_entity_text`;
TRUNCATE `customer_address_entity_varchar`;
TRUNCATE `customer_entity`;
TRUNCATE `customer_entity_datetime`;
TRUNCATE `customer_entity_decimal`;
TRUNCATE `customer_entity_int`;
TRUNCATE `customer_entity_text`;
TRUNCATE `customer_entity_varchar`;
TRUNCATE `log_customer`;
TRUNCATE `log_visitor`;
TRUNCATE `log_visitor_info`;

ALTER TABLE `customer_address_entity` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_address_entity_datetime` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_address_entity_decimal` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_address_entity_int` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_address_entity_text` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_address_entity_varchar` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_entity` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_entity_datetime` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_entity_decimal` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_entity_int` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_entity_text` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `customer_entity_varchar` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `log_customer` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `log_visitor` AUTO_INCREMENT=1;
ALTER TABLE `log_visitor_info` AUTO_INCREMENT=1;

TRUNCATE `eav_entity_store`;
ALTER TABLE  `eav_entity_store` AUTO_INCREMENT=1;

Löschen der Suchanfragen

TRUNCATE  TABLE  `catalogsearch_query`;

Ende

SET FOREIGN_KEY_CHECKS=1;

[[r::S]Deichstyle]

Mich wundert es, dass Magento keine Option zum Löschen der Bestellungen über die Admin-Oberfläche anbietet.

Diese Lösung hier funktioniert bei uns so nicht. Ich bekomme Fehlermeldungen, dass einzelne Tabellen nicht existieren und Abfragen werden dann abgebrochen.

[rack::SPEED]

Bist du sicher, dass du auch die 1.1.6er Version installiert hast? Mit einer anderen funktioniert das Ganze leider nicht. Tabellenpräfixe sofern verwendet müssen ebenfalls ergänzt werden.

Mir ist bisher kein Fall bekannt wo das Query nicht funktioniert...

[[r::S]Deichstyle]

Entschuldigung, ich hatte übersehen, dass wir ja Prefixe für die DB benutzen. Nach Anpassung der Query's liefs einwandfrei...

[[r::S]Deichstyle]

Hallo,

Leider funktioniert die o.a. Methode nicht mehr in Version 1.3, da das Datenbankmodell verändert wurde.

Ich habe diese extension hier installiert:
BoutikCircus_DeleteOrders

Damit kann man zwar Bestellungen löschen, aber nur, solange sie nicht vollständig sind. Ich habe einen Testshop, der kurz davor steht, online zu gehen, und würde daher gerne meine Testbestellungen komplett löschen.

Hat da schon jemand die neuen SQL-Anweisungen?

DIE GENANNTE EXTENSION HAT DES ÖFTEREN EINEN SHOP UNBRAUCHBAR GEMACHT. BITTE UNBEDINGT EIN BACKUP ERSTELLEN!!!

[[r::S]ilang]

Ich bin ja nu noch nicht der Magento-Klügste hier .. aber mein wenig erlangtes Wissen hat folgendes gefunden, also trage ich es mal bei *stolzbin*

Magento Connect - Delete Orders - Overview - eCommerce Software for Growth

Denke, das ist eine saubere und einfache Lösung, es sei denn ich hab euch falsch verstanden

EDIT: @Dechstyle, sorry hab deins überlesen

DIE GENANNTE EXTENSION HAT DES ÖFTEREN EINEN SHOP UNBRAUCHBAR GEMACHT. BITTE UNBEDINGT EIN BACKUP ERSTELLEN!!!

[[r::S]Deichstyle]

Macht ja nix Also ist das Problem auch noch ungelöst. Ich werde mich parallel daran setzen und selbst versuchen, die SQL-Query's hinzubekommen.

Sobald es läuft, gibts ne Rückmeldung...

[[r::S]Mexx]

Hallo Deichstyle,

hast du eine Lösung gefunden? Mein Shop is auch kurz davor online zu gehen und ich würde gerne alle Bestellungen und Statistiken die man z.B. im Dashboard sieht entfernen.

Benutze Version 1.3.1

Grüße Mexx

[[r::S]Logo]

Ist es echt so wichtig alles zu löschen? Ich habe alle offenen Bestellungen gecanceled und schon waren die Statistiken alle wieder auf Null.

Persönlich ist mir das Risiko nicht wert da rumzumanipulieren. Und als der erste Kunde die Ordernummer 50 bekamm war mir auch lieber als die 1 :-)

[[r::S]Mexx]

Mich würde es ja auch nicht stören, aber ich habe Testbestllungen die den Status "vollständig" haben und sich jetzt nicht mehr stornieren lassen. Dadurch kann ich die Statistik auch nicht zurücksetzten.

Aber ich gebe dir ganz recht, eigentlich will ich auch nix an der DB rumpfuschen.

Vielleicht gibt es ja noch eine andere, bessere Lösung...