[[r::S]Ingo]

Ich setze unseren Magento-Shop derzeit alleine auf und habe das Skin "blue" als Basis für die Page gewählt und ein eigenes Skin definiert (gilt auch für das Template an sich).

Falls Du für das Design eine Agentur beauftragst, dann frage auf jeden Fall nach Referenzen. Falls die keine haben, dann bist Du vielleicht der erste zahlende Magento-Kunde, und das wäre schon blöd. Denn das Magento-Theme-Desgin weicht schon von dem sonst üblichen Einheitsbrei ab, es ist dateitechnisch ziemlich verstreut und nicht in einem Ordner gebündelt. Magento unterscheidet auch zwischen Theme, Template und Skin. Wer damit noch nicht gearbeitet hat, muss sich da erst reinfuchsen, und das sollte nicht auf Deine Kosten geschehen.

Ob man den Shop komplett selbst häkelt oder eine Agentur damit beauftragt, ist sicherlich primär eine Frage des Budgets, muss jeder für sich selbst beantworten. Ein Vorteil, wenn man es selbst machen will, ist natürlich, dass man das System besser kennenlernt und dadurch ein anderes Verständnis für den Shop an sich bekommt. Man ist dann auch nicht so abhängig, wenn es um kleinere Änderungen geht.

Aus Kundensicht ist das Design sowieso eher zweitrangig, es zählen die Usability und das Angebot.