10 gute Gründe für ein Hosting bei rack::SPEED!

Sie sind noch nicht vollständig überzeugt? Gerne geben wir Ihnen 10 gute Gründe mit auf den Weg.

1. Begeisterung – Zufriedene Kunden treiben uns an.

Durch eigene Erfahrungen wissen wir worauf es ankommt. – Wir möchten keine Standard-Leistung an möglichst viele Kunden verkaufen, sondern dort ansetzen wo viele aufhören. Die Zufriedenheit unseres treuen und ständig wachsenden Kundenstamms zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns Tag für Tag zu neuen Höchstleistungen.

2. Kundensupport – Wir sind für Sie da!

Von Anfang an stehen wir Ihnen zur Seite und helfen die richtigen Entscheidungen zu treffen. Standardantworten kennen wir nicht, für uns ist jeder Kunde eine neue Herausforderung.

Aber auch während der gesamten Vertragslaufzeit sind wir mit kostenlosem eMail-Support, unserem Kundenforum und Livechat für Sie erreichbar. – Und das meistens über die Kern-Support-Zeiten hinaus.

3. Geschwindigkeit – Flexible Konfiguration und ständige Optimierung!

Die intelligente Konfiguration unserer Systeme erlaubt uns, individuelle Einstellungen pro Kunde vorzunehmen und diese an Ihre Bedürfnisse anzupassen. – Besonders wichtig sind uns die Ladezeiten Ihrer Website, denn nur schnelle Websites werden gerne angesurft.

4. Equipment – Markenhardware für Ihren Erfolg.

Wir sind keine Reseller! – Jeder Server wurde von uns mit leistungsfähiger und ausfallsicherer Markenhardware ausgestattet und zahlreichen Sicherheits- und Belastungstests unterzogen. Durch unsere starken Partner stellen wir sicher Ihnen immer die besten Leistungen anbieten zu können.

5. Partner – Gemeinsam mehr erreichen!

Unsere Server stellen wir in den Rechenzentren der weltweiten Marktführer Equinix und Interxion in Düsseldorf (NRW) auf. Durch die kurze Anfahrtszeit von 15 Minuten können wir jederzeit persönlich vor Ort sein und evtl. auftretende Probleme im Vorfeld lösen. – Darüber hinaus setzen wir auf unabhängige Monitoring-Dienste und Fernwartungstools um unsere Services zu überwachen.

6. Transparenz – Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Ein offener Kommunikationsstil ist uns wichtig, daher informieren wir Sie durch Statusmeldungen über das aktuelle Geschehen und gewähren in unserem Blog spannende Einblicke. – Transparente Preise ohne versteckte Kosten und kurze Vertragslaufzeiten sind für uns selbstverständlich, denn wir möchten unsere Kunden durch Leistung “binden”.

7. Preis-Leistung – Wir halten nichts von Dumpingpreisen.

Eine gute Kalkulation und angemessene Preise sorgen für eine sichere Zukunft, denn nur so können wir neue Investitionen tätigen und unser Angebot ständig weiter ausbauen. – Darum locken wir unsere Kunden auch nicht mit Unmengen an Speicherplatz oder anderen Dingen, die sich auf Dauer nicht rechnen können.

8. Zusatzdienste – Nutzen Sie weitere Services ohne Aufpreis.

False-Positive sichere Spam- und Virenfilter mit über 99,9% Erkennungsrate, eine Firewall, stündliche Backups und zahlreiche weitere Features sind bereits im Preis enthalten. Darüber hinaus setzen wir individuelle Konfigurationen kostenlos um, sofern diese möglich sind.

9. Aktuelle Software – Mehr Sicherheit und mehr Funktionen.

Wir halten unsere Systeme fit. – Unsere Server werden vor dem Transport in das Rechenzentrum mit der aktuellsten Software ausgestattet, damit Sie auf nichts verzichten müssen. Aber auch nach dem Einzug ins Rechenzentrum werden verfügbare Updates kurzfristig in die Produktivsysteme gespielt und sorgen so für mehr Sicherheit und neue Funktionalität.

10. Kontrolle – Verwalten Sie Ihre Einstellungen komfortabel selber.

Durch unser umfangreiches Kunden- und Accountkontrollpanel haben Sie Zugriff auf alle gespeicherten Daten und Ihre Einstellungen. So können Sie z.B. selbstständig Domains bestellen oder tiefgehende Veränderungen an der Konfiguration Ihres Accounts selbstständig vornehmen.